Windows 10 2004 上的已知錯誤清單以及如何處理它們

近日，微軟正式向全球所有用戶發布了Windows 10 2004更新。此更新也稱為 Windows 10 May 2020 或 Windows 10 20H1。

Microsoft 通常會讓參與 Windows Insiders 計畫的使用者提前測試 Windows 更新，以便儘早發現並修復任何問題。然而，由於多種原因，在發布Windows更新時，總是會出現令使用者煩惱的錯誤。

Windows 10 2004除了新功能之外，還帶來了一系列相當煩人的問題

在本文中，我們將列出迄今為止Windows 10 2004更新中的所有錯誤，以方便讀者。

Windows 10 2004 上的已知錯誤列表

• 無法連接到 1 個以上的藍牙設備
• 不相容的 Conexant 音訊驅動程式會導致更新期間或更新後出現藍色畫面錯誤
• 使用 ImeMode 屬性控制單一文字輸入欄位的 IME 模式時發生崩潰
• 在使用 Intel 整合顯示卡晶片的裝置上，可變更新率功能無法如預期運作
• 將週邊設備拔出或插入 Thunderbolt 連接埠時，裝置出現藍色畫面
• 使用「始終在線」、「始終連接」模式時設備異常關閉或重新啟動
• 使用 GameInput Redistributable 的應用程式和遊戲中失去滑鼠控制
• 無法安裝Windows 10 2004更新或更新後無法啟動計算機
• 使用 Nvidia 顯示卡舊驅動程式的機器出現藍色畫面錯誤
• 更新到 Windows 10 2004 後電腦遺失了一些功能

無法連接到 1 個以上的藍牙設備

Realtek 和 Microsoft 發現某些 Realtek 藍牙驅動程式版本與 Windows 10 2004 不相容。這會導致受影響的 Windows 10 裝置在更新後無法同時連線或同步超過 1 個藍牙裝置。

目前，微軟和瑞昱正在開發補丁，並將於近期發布。在此期間，如果使用者不確定藍牙驅動程式相容性，微軟建議使用者暫時停止更新Windows 10 2004。

不相容的 Conexant 音訊驅動程式會導致更新期間或更新後出現藍色畫面錯誤

微軟和Synaptics發現Conexant和Synaptics音訊硬體的某些驅動程式版本與Windows 10 2004版本不相容，這個問題可能會導致使用者的電腦在更新Windows過程中或更新完成後遇到藍色畫面錯誤。

您可以執行以下操作來檢查您的設備是否有此問題的風險：

• 存取裝置管理員
• 尋找並點擊聲音、視訊和遊戲控制器
• 如果您看到Conexant HDAudio 驅動程式或Synaptics Audio，請在滑鼠右鍵並選擇屬性。
• 在出現的新視窗中，選擇“驅動程式”標籤。
• 受影響的版本包括chdrt64.sys或chdrt32.sys的8.65.47.53、8.65.56.51或8.66.0.0到8.66.89.00。

如果您受到影響，使用者現在不應更新Windows 10 2004，以免造成麻煩。微軟目前正在與Sysnaptic合作尋找解決方案，將盡快發布補丁。

使用 ImeMode 屬性控制單一文字輸入欄位的 IME 模式時發生崩潰

某些應用程式使用 ImeMode 屬性來控制各個文字輸入欄位的 IME（輸入法編輯器）模式，以提高文字鍵入的效率。 Windows 10 2004 上的某些 IME 在某些應用程式中使用 ImeMode 屬性時出現問題。例如：文字輸入模式在使用者需要時不會自動切換為漢字或平假名。

���時修復如下：

• 存取Windows 10設定
• 在「設定」視窗的搜尋框中輸入IME 設定，然後選擇適合您要使用的語言的IME 設置，例如日文 IME 設定
• 選擇常規
• 啟用使用先前版本的 Microsoft IME選項

不過，微軟建議這只是受影響者的臨時解決方案，用戶不應長期使用它。微軟很快就會針對這個問題提供徹底的解決方案。

大多數問題沒有臨時解決辦法，必須等待微軟發布補丁

在使用 Intel 整合顯示卡晶片的裝置上，可變更新率功能無法如預期運作

英特爾和微軟承認，使用支援可變更新率 (VRR) 的顯示器與使用英特爾整合式顯示卡晶片運行 Windows 10 2004 的裝置不相容。啟用 VRR 後，大多數遊戲將無法使用，尤其是使用 DirectX 9 的遊戲。

微軟和英特爾正在尋找解決方案，並承諾在下一次更新中解決此問題。

將週邊設備拔出或插入 Thunderbolt 連接埠時，裝置出現藍色畫面

根據微軟和英特爾的說法，Windows 10 2004 與某些 Thunderbolt 設定和連接埠不相容。在遇到錯誤的裝置上，當您將裝置拔出或插入 Thunderbolt 連接埠時，會出現藍色畫面。因此，微軟建議如果用戶的設備具有 Thunderbolt 端口，則不要更新 Windows 10 2004。微軟和英特爾也在尋找解決方案，並承諾在下次更新中發布修補程式。

使用「始終在線」、「始終連接」模式時設備異常關閉或重新啟動

某些裝置更新至 Windows 10 2004 後，在使用「始終在線」、「始終連線」模式時會出現煩人的問題。例如，Microsoft Surface Pro 7 和 Microsoft Surface Laptop 3 會突然斷電或重新啟動。

目前，微軟仍在尋找解決方案，預計到6月中旬，微軟將發布修補程式來修復問題。

微軟自家的一些電腦型號在更新Windows 10 2004後也遇到了錯誤

使用 GameInput Redistributable 的應用程式和遊戲中失去滑鼠控制

某些使用 GameInput Redistributable 的應用程式和遊戲將與 Windows 10 2004 不相容。這會導致應用程式和遊戲失去滑鼠控制。目前，還沒有解決方案來修復這個錯誤。

無法安裝Windows 10 2004更新或更新後無法啟動計算機

某些應用程式或驅動程式使用與Windows 10 2004 衝突的某些版本的aksfridge.sys 或aksdf.sys。這會導致受影響的電腦無法更新到Windows 10 2004 或更糟，甚至根本無法更新。更新完成後可以啟動。受影響的版本包括帶有askfridge.sys 的1.8.0.* 或更高版本或帶有aksdf.sys 的1.51.* 或更高版本。

微軟正在針對這個問題開發補丁，並將很快發布。

使用 Nvidia 顯示卡舊驅動程式的機器出現藍色畫面錯誤

Nvidia和微軟發現一些舊的Nvidia顯示卡驅動版本與Windows 10 2004不相容。這個錯誤導致裝置在更新過程中或更新後出現藍色畫面或一些其他問題。更新完成Windows 10 2004. Microsoft 建議使用早於358.00 的驅動程式程式版本的使用者不要安裝Windows 10 2004 Update 以避免問題。

微軟和英偉達正在尋找解決這個問題的方法。

更新到 Windows 10 2004 後電腦遺失了一些功能

「升級」到Windows 10 2004後，一些用戶發現他們的電腦失去了某些功能。事實上，微軟有意刪除了一些很少使用的功能來改進 Windows 10。您可以造訪該網站查看微軟從 Windows 10 2004 中刪除的功能清單。

• 請參閱 Microsoft 從 Windows 10 2004 中刪除的功能清單。

以上是迄今為止Windows 10 2004更新中的所有錯誤。可以說，這是一次包含諸多問題的更新。為了避免給用戶帶來不便，微軟建議用戶不要透過點擊「立即更新」按鈕或使用媒體建立工具來手動更新。微軟還必須阻止不相容裝置的 Windows 10 2004 更新。希望微軟能夠盡快解決 Windows 10 更新中的所有小錯誤，以獲得最流暢的使用者體驗。