Windows 10更新導致用戶喪生,現在有替代版本

微軟上週末的一次更新導致運行Windows 10的電腦無法存取互聯網和內部網路。

微軟最近對 Windows 10 作業系統的自動更新導致用戶無法將其裝置連接到互聯網和本機網路。

目前尚不清楚具體是哪個微軟更新導致了上述情況,不過根據一些用戶回饋,這可能是12 月 9 日發布的KB3201845更新。據說此更新導致動態主機設定協定(DHCP)出現錯誤,導致Windows 10無法自動從網路取得IP位址。

我們尚不知道的一項資訊是有多少用戶受到影響。至於微軟,該公司代表證實“一些客戶”最近在連接互聯網時遇到“困難”,但這只是該軟體公司透露的全部內容。幸運的是,軟體公司很快就發布了修復補丁。微軟論壇的一位經理表示,該補丁已整合在代號為KB3206632的更新中。微軟在發行說明中表示:「更新 KB3206632 修復了連接設備平台服務 (CDPSVC) 中的服務崩潰,該崩潰導致設備在案例編號期間無法獲取 IP 位址」。

微軟也建議受影響的用戶嘗試重新啟動電腦(不要關閉電腦)以接收修補程式。使用者可以在此處參考 Microsoft 論壇上的進一步說明。


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