如何修復 Windows 10/11 中的 DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED 錯誤

當使用者嘗試啟動某些 Windows 遊戲或玩這些遊戲時，有時會出現 DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED 錯誤。玩家報告在《FIFA 2022》、《Prepar3D》、《極速快感：對手》、《Apex》和《孤島危機 3》等遊戲中出現此錯誤。此 DirectX 錯誤訊息顯示：「DirectX 函數「GetDeviceRemovedReason」因 DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED 失敗」。

因此，Windows 遊戲根本無法啟動，或者由於 DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED 錯誤而經常崩潰。該錯誤訊息表示您的顯示卡出現了問題。因此，這些潛在的解決方案可以修復 Windows 10/11 中的 DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED 錯誤。

1.修改GraphicsDriver註冊表項

修改 GraphicsDriver 登錄項目是最廣泛確認的 DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED 錯誤潛在修復方法。此解決方案涉及將 DWORD TDR（逾時偵測和復原）新增至 GraphicsDrivers 項。將該 DWORD 設定為 0 將停用 TDR 偵測。您可以按如下方式套用此註冊表調整：

1. 按Win + S，在搜尋引擎中輸入regedit ，然後點選登錄編輯器。

2. 接下來，導覽至此註冊表位置的 GraphicsDrivers 項：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

3. 右鍵點選GraphicsDrivers ，然後在上下文選單中選擇新建 > DWORD選項。

選項新建 > DWORD

4. 輸入DWORD 的TdrLevel標頭。

5. 雙擊TdrLevel以啟動值框。

6. DWORD 值預設為0 。但是，將該值變更為 0 並按一下「確定」。

TrdLevel DWORD

7. 現在，關閉登錄編輯器，按一下「開始」並選擇「電源」>「重新啟動」。

一些用戶也確認，刪除同一鍵中的 TdrDelay QWORD 也可以修復 DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED 錯誤。如果您可以在 GraphicsDrivers 項目中看到 TdrDelay QWORD，請嘗試將其刪除。為此，請右鍵單擊 TdrDelay QWORD 並選擇刪除。選擇是確認刪除。

2.關閉抗鋸齒設定

抗鋸齒是一種圖形設置，啟用後可以平滑鋸齒線。但是，這種圖形效果有時會導致崩潰問題，例如 DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED 錯誤。以下是在 NVIDIA 控制面板中關閉抗鋸齒功能的方法：

1. 右鍵點選系統托盤區域中的 NVIDIA 徽標，然後選擇 NVIDIA 控制面板。

NVIDIA 控制台選項

2. 點選側邊欄中的管理 3D導覽選項。

3. 選擇 NVIDIA 控制面板的全域設定標籤。

4. 接下來，點擊“抗鋸齒 - 模式”選項並選擇“關閉”。

抗鋸齒 - 模式設定

5. 對抗鋸齒 - 透明度、FXAA和Gamma選項重複上一步驟。

6. 然後選擇“應用”以設定新的圖形選項。

您也可以在 Radeon 軟體中關閉 AMD GPU 的抗鋸齒功能。查看有關如何調整 AMD Radeon 設定的指南，以了解有關如何停用抗鋸齒功能的更多詳細資訊。

3.關閉NVIDIA ShadowPlay（Overlay）功能

GeForce Experience 的 ShadowPlay 遊戲錄製功能會對GPU帶來巨大壓力。因此，本文建議您關閉該功能以修復 DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED 錯誤。您可以在 GeForce Experience 中停用 NVIDIA ShadowPlay，如下所示：

1. 若要開啟 GeForce Experience，請右鍵點選 NVIDIA 系統托盤圖標，然後在上下文選單中選擇軟體。

2. 然後點擊齒輪按鈕（設定）以存取其他選項。

GeForce Experience 中的「設定」按鈕。

3. 關閉遊戲內疊加選項。

遊戲內疊加選項

4. 退出 GeForce Experience 軟體並嘗試在停用 ShadowPlay 的情況下玩遊戲。

4.關閉DLSS圖形設定

一些玩家確認關閉遊戲中的DLSS圖形設定將修復 DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED 錯誤。如果受影響的遊戲在啟動時並不總是崩潰，請嘗試關閉該遊戲的 DLSS 選項。您通常可以在遊戲的圖形或視訊標籤選項中找到該設定。

DLSS選項

5.撤銷超頻

您是否在 PC 上進行過 GPU 或處理器超頻？如果是這樣，則此超頻可能導致 DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED 錯誤。使用您套用的軟體撤銷超頻。或者您可以透過重設 BIOS（基本輸入輸出系統）來撤銷超頻。

MSI 加力燃燒室首頁

6. 執行 DirectX Web 安裝程序

由於 DirectX 問題，可能會發生 DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED。例如，您的 PC 上可能缺少某些必要的 DirectX 元件。您可以透過下載並執行 DirectX Web Installer 來解決該問題，如下所示：

1.開啟此 DirectX 下載頁面。

2. 按一下橘色「下載」按鈕以取得 DirectX 安裝檔案。

下載按鈕

3. 若要查看檔案總管，請按住Windows標誌按鈕並按E。然後，開啟包含 Microsoft DirectX 最終使用者執行時套件的資料夾。

4. 雙擊dxwebsetup.exe以顯示「安裝 Microsoft (R) DirectX (R)」視窗。

5. 按一下我接受協議 > 下一步。

點擊我接受協議

6. 如果您不需要 Bing Bar，請取消勾選「安裝 Bing Bar」選項。

7. 選擇「下一步」安裝 DirectX 元件。