如何修復 Windows 10 Creator 上的一些錯誤

有些電腦升級到Windows 10 Creators後常遇到錯誤。或者在安裝新版本的過程中，螢幕突然出現錯誤訊息並附帶錯誤代碼，導致升級過程完全停止。如果您的裝置在升級或使用Windows 10 Creators時出現問題，可以參考下面文章中的一些解決方案。

1.更新不可用訊息：

對於使用舊版 Windows 10 但尚未升級到 Windows 10 Creators 版本的用戶，您可能會看到此錯誤訊息。

這個錯誤實際上是由於微軟在決定發布新更新之前檢查設備型號的政策造成的。這將限制硬體衝突的可能性，因此並非所有裝置都可以升級到 Windows 10 Creators。

因此，如果您尚未透過 Windows 更新看到更新訊息，請嘗試檢查「設定」>「更新與安全性」>「Windows 更新」>「檢查更新」以等待 Microsoft 的更新。

如果您想自行安裝，請造訪下面的頁面，使用下面的連結將 ISO 檔案下載到您的裝置。

• https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

2.修復Windows 10 Creators升級錯誤：

Windows 10 Creators的安裝過程中出現了不少錯誤。錯誤通常會伴隨錯誤代碼，以便使用者可以更快地檢查和修復錯誤。

1. 錯誤代碼 0x80070070 - 0x50011、0x80070070 - 0x50012、0x80070070 - 0x60000、0x80070008

在安裝過程中，如果您看到出現上述 4 個錯誤代碼之一，則可能是由於裝置上用於安裝的磁碟空間不足。升級時，您將需要大約8GB容量的硬碟來先儲存臨時文件，然後再安裝Windows 10 Creators。

因此，在升級到 Windows 10 Creators 或任何新版本的 Windows 之前，請先清理您的電腦。然後準備一個具有8GB或更多可用空間的USB ，以便Windows自動將該磁碟機識別為暫存器。

2.錯誤代碼0x80073712：

當您看到此錯誤代碼出現時，這表示安裝檔案已損壞。有可能在下載文件的過程中，文件丟失了數據，或者電腦上的其他程式影響了文件，導致資訊不正確，導致 Windows 無法識別它以繼續安裝。

我們將在Windows搜尋欄中輸入關鍵字“磁碟清理”，然後選擇安裝磁碟機。在磁碟清理介面中，刪除臨時 Windows 安裝檔案中的項目以清理磁碟機。然後轉到「設定」>「更新與安全性」>「Windows 更新」>「檢查更新」，檢查來自 Microsoft 的更新，然後從頭開始重新安裝。

3. 錯誤代碼 0xC1900200 - 0x20008、0xC1900202 - 0x20008：

為了能夠安裝Windows 10 Creators，微軟將為想要升級的機器提供許多條件。如果不滿足，安裝電腦時會出現一則訊息，其中包含上述 2 個錯誤之一。

此錯誤主要是由於硬體不相容造成的。對於 32 位元設備，Windows 10 Creators 要求設備至少具有 2GB 的 RAM。迷你電腦型號不可升級。

4.以編號0xC1900101開頭的錯誤：

該錯誤與硬體驅動程式有關。我們需要將驅動程式更新到最新版本。您可以搜尋製造商的網站並找到下載最新 Windows 驅動程式版本的連結。或者您可以使用一些工具來自動檢查和更新Windows驅動程式的新版本。請參閱下面的一些連結。

• 更新並更新電腦驅動程式的5種基本方法
• 如何使用 SnailDriver 在 Windows 上自動更新驅動程式
• 使用 Snappy 驅動程式安裝程式自動更新 Windows 驅動程式

3. 使用故障排除工具找出 Windows 上的錯誤：

成功升級Windows 10 Creators後，但使用時遇到WiFi、聲音等錯誤，可以立即使用Windows 10 Creators上的Troubleshoot錯誤偵測工具。該工具負責偵測系統上發生的錯誤，然後為使用者修復錯誤。

我們轉到“設定”>“更新和安全性”>“故障排除”。從清單中選擇您的設備遇到的問題。然後點選「執行疑難排解程式」，讓工具偵測並診斷錯誤。

4.運行應用程式時出現滑鼠錯誤：

當您運行全螢幕應用程式時，滑鼠會凍結並停止運行，尤其是在螢幕解析度較低的電腦上。我們可以重新安裝電腦的NVIDIA驅動程式。有關如何升級 NVIDIA 驅動程式的信息，請參閱下面的文章。

• 如何更新 NVIDIA 顯示卡驅動程式

5.Windows Defender錯誤：

部分電腦升級到Windows 10 Creators後，出現未更新Windows Defender上的惡意軟體資料的錯誤，對電腦系統造成危險。更新時，應用程式自動退出。

首先，嘗試檢查網路連線是否穩定。如果這不起作用，您必須重置 Windows Defender。

首先點選Windows+R組合鍵開啟執行對話框，然後輸入關鍵字cmd點選確定開啟。

在接下來的視窗介面中，輸入以下2個指令。輸入完第一個指令後，按 Enter 鍵，然後輸入第二個指令。

• 網站 wuauserv
• 淨啟動 wuauserv

如果這不起作用，請嘗試透過以下連結從 Microsoft 主頁下載 Windows Defender 惡意軟體定義更新。

• https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/definitions

不過，如果使用這種方法，一定要定期進行，如果一段時間不更新，Windows Defender就不會更新，也無法掃描病毒。

6. Windows 沒有完全關閉：

安裝Windows 10 Creators後，系統會自動執行Windows快速啟動模式，這表示當您發出關機指令時，電腦將進入類似休眠的狀態。雖然它可以幫助您的電腦更快地啟動，但它可能會導致一些其他錯誤。

要解決此問題，請開啟命令提示符，右鍵單擊並選擇以管理員身份執行，以管理員身份開啟。

然後在管理員：命令提示字元介面中輸入以下命令並按 Enter。

• powercfg /h 關閉

以上是升級安裝到Windows 10 Creators過程中經常遇到的一些錯誤，以及使用過程中的一些錯誤。當您遇到上述一些錯誤時，無需降級到舊版本的Windows，只需按照上面的說明編輯系統即可。

祝您成功！