如何修復 Windows 10 中的意外儲存異常錯誤

遇到藍色畫面死機錯誤（也稱為停止代碼錯誤）是很煩人的，尤其是當您不了解問題原因時。如果您遇到意外的儲存異常錯誤，請閱讀本文。

遇到這個錯誤的時候，很多人都認為是與Microsoft Store有關，但其實並不是Microsoft Store造成的。本文將向您展示修復此錯誤的一些方法，以確定 Windows 10 中意外儲存異常的原因。

有關如何修復意外儲存異常的說明

• 1.檢查硬碟健康狀況
• 2.更新顯示卡驅動
• 3.運行系統檔案檢查器
• 4.禁用防毒程式
• 5.關閉快速啟動

1.檢查硬碟健康狀況

此錯誤通常是由於您使用的硬碟故障造成的。使用 CrystalDiskInfo 這樣的程式檢查硬碟的方法非常簡單。您只需下載該工具並運行安裝程序，然後打開它。

• 下載 Windows 版 CrystalDiskInfo

當您開啟軟體時，您將在頂部看到選項卡，如果系統上有多個驅動器，您可以在驅動器之間進行更改。健康狀態將根據下表中列出的數值向您顯示硬碟的健康狀況。

Good表示驅動器狀況良好，如果Bad或Caution表示您的硬碟有問題。在這種情況下，您需要盡快更換驅動器。

事實上，即使在良好的條件下，如果您有另一個硬碟驅動器，您也應該考慮更換驅動器，因為 Unception Store Exception 錯誤的主要原因是硬碟。

2.更新顯示卡驅動

導致不相容問題的顯示驅動程式可能是導致此問題的原因。那是因為它已經過時並且沒有更新。

首先，將系統引導至安全模式，請參閱文章如何進入 Windows 10 安全性模式，以了解如何進入此模式。

按Win+X並點選“裝置管理員”。當管理員開啟時，請雙擊顯示適配器以開啟顯示卡。右鍵單擊您的視訊卡並選擇卸載設備，然後確認並重新啟動電腦。

按Win+開啟“設定”I應用程序，然後按一下“更新和安全性”。在這裡，點擊檢查更新。 Windows會自動尋找最新的驅動程式並更新系統。

如果上述方法不起作用，請訪問製造商的網站並按照說明更新驅動程式。

3.運行系統檔案檢查器

損壞的系統檔案也可能導致此錯誤。 Windows 提供了一種簡單的方法來掃描系統並自動修復任何有問題的檔案。

按Win+X並點選命令提示字元（管理員）。打開後，輸入sfc /scannow並按Enter。

上述指令將啟動系統掃描，完成後顯示一則訊息。如果您收到一則訊息“未發現任何完整性違規”，則表示不存在損壞的系統檔案。但是，如果您收到：

• Windows 資源保護發現損壞的檔案並成功修復它們。詳細資訊包含在CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log 中（Windows 資源保護發現損壞的檔案並成功修復它。詳細資訊請參閱CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS \CBS.log ）
• Windows 資源保護發現了損壞的文件，但無法修復其中一些文件。詳細資訊包含在CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log 中（Windows 資源保護發現檔案已損壞，但無法修復。詳細資訊請參閱CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS .log ）

在這種情況下，請在命令提示字元中輸入以下命令以查看日誌：

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfclogs.txt"

上面的命令顯示日誌，以便您可以看到有問題的檔案。如果您收到上述第二則訊息，則應考慮重新安裝 Windows。

• 使用SFC指令修復Windows 10系統檔案錯誤

4.禁用防毒程式

防毒軟體可能會幹擾系統並導致錯誤。嘗試暫時停用防毒軟體，看看錯誤是否消失。每個程式都有不同的方法來停用它，但看看它們都在「設定」選單中。

如果使用Windows Defender，請按Win+I開啟「設定」。前往更新和安全性 > Windows 安全性 > 病毒和威脅防護 > 病毒和威脅防護設置，然後關閉即時防護。

另外，如果您使用第三方防毒軟體，可以嘗試完全卸載，按 Win+鍵I開啟「設定」 ，進入「應用程式」，在清單中找到該防毒軟體並點擊它，然後選擇「卸載」。

當然，讓系統不受保護是不明智的。如果這不能解決意外儲存異常錯誤，請重新啟用防毒軟體以確保電腦安全。

5.關閉快速啟動

快速啟動是更新的 Windows 10 系統上預設啟用的功能。啟用此功能後，電腦將使用一種「休眠」方式，以便使用者可以加快啟動速度，特別是在硬碟上。

雖然此功能很棒，但它可能會導致某些驅動程式載入不正確，從而導致意外的儲存異常錯誤。因此，您應該嘗試停用它以查看是否可以修復錯誤。

按Win+R開啟「執行」，鍵入「控制面板」，然後按一下「確定」。按一下「電源選項」，然後從左側窗格中選擇「選擇電源按鈕的功能」 。

在這裡，按一下「更改目前不可用的設定」，取消選取「開啟快速啟動（建議）」，然後按一下「儲存變更」。

希望以上方法可以幫助您解決問題。通常，導致Windows 10 Unception Store Exception藍色畫面錯誤的罪魁禍首是硬體。如果沒有，文章中提到的其他步驟也值得一試。

祝您成功！