如何修復 Windows 上顯示黑屏的網路攝影機錯誤

如何修復 Windows 上顯示黑屏的網路攝影機錯誤

沒有人願意在與朋友和家人視訊聊天或直播時被打擾。網路攝影機的黑屏可能會打斷這些時刻並導致沮喪。如果您在 Windows 電腦上遇到此問題,可以使用下列一些解決方案來解決該問題。

1. 從一般修復開始

在深入研究特定解決方案之前,請先嘗試以下常規修復:

  • 關閉使用網路攝影機的任何其他應用程式或程式。
  • 中斷網路攝影機與電腦的連接並重新連接。
  • 檢查 Windows 更新並安裝它們。 Microsoft 發布修補程式來修復已知問題。
  • 如果您使用的是外部網路攝影機,請嘗試將其連接到另一個USB 連接埠

如果這些常規修復不起作用,那麼就該嘗試更具體的方法了。

2. 檢查硬體和網路攝影機連接

如果您的 Windows 網路攝影機顯示黑屏,請先檢查硬體和連接。確保連接網路攝影機和電腦的電纜沒有損壞或鬆動。如果您有無線網路鏡頭,請檢查其電池電量和藍牙連接。

灰塵或碎屑經常遮住相機的視野。因此,請檢查是否有任何實體障礙物阻​​擋您的網路攝影機鏡頭。此外,許多筆記型電腦都有隱私保護裝置,以防止窺視。如果是這樣,請確保它沒有被覆蓋或關閉。

這些簡單的檢查通常可以解決問題,而不需要技術專業。

3. 重新啟動計算機

這可能聽起來很奇怪,但重新啟動電腦通常可以解決技術問題。它會刪除臨時檔案、刷新系統設定並解決可能導致網路攝影機關閉的衝突。

如何修復 Windows 上顯示黑屏的網路攝影機錯誤

Windows 電腦正在啟動

因此,如果您的網路攝影機之前工作正常,但突然顯示黑屏,請重新啟動計算機,看看是否有幫助。

4.更新網路攝影機驅動程式

Windows 網路攝影機黑屏的另一個可能原因是驅動程式過時或損壞。

若要更新網路攝影機驅動程序,請按照下列步驟操作:

1. 按Win + X並選擇裝置管理員

2. 在「裝置管理員」視窗中,找到「相機」類別,然後按一下箭頭將其展開。現在您應該會看到列出的網路攝影機。

3. 右鍵單擊您的網路攝影機並選擇更新驅動程式

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更新相機驅動程式

4. 在下一頁上,按一下自動搜尋驅動程式

這將提示您的電腦在網路上搜尋網路攝影機的最新驅動程式軟體。 Windows 將尋找並安裝最新的驅動程序,或通知您已經擁有該驅動程式。

如果 Windows 找不到新的驅動程序,請訪問網路攝影機製造商的網站並下載最新的驅動程式。

5.恢復驅動程式

如果您最近更新了網路攝影機驅動程序,但現在遇到黑畫面錯誤,請嘗試回滾到先前的版本。就是這樣:

1.開啟裝置管理員並展開相機類別。

2. 右鍵單擊您的網路攝影機驅動程式並選擇屬性

如何修復 Windows 上顯示黑屏的網路攝影機錯誤

開啟網路攝影機屬性

3. 在「屬性」視窗中,切換到「驅動程式」標籤。

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恢復相機驅動程式

4. 在這裡,您將找到「回滾驅動程式」按鈕。點擊它。如果該按鈕呈灰色,則表示沒有可回溯到的驅動程式版本。

將出現一個新窗口,詢問您為什麼要恢復。選擇適合您情況的原因,然後按一下「是」。 Windows 現在將還原先前的驅動程式版本。執行此操作後,重新啟動電腦以套用變更。

6. 重新安裝網路攝影機驅動程式

如果更新或恢復驅動程式沒有幫助,您可能需要完全重新安裝它們。不用擔心,Windows 重新啟動後會自動偵測並安裝驅動程式。

若要重新安裝網路攝影機驅動程序,請按照下列步驟操作:

1.打開運行視窗

2.在文字方塊中輸入devmgmt.msc ,然後按Enter。

3. 在裝置管理員中,首先卸載網路攝影機驅動程式。為此,請展開“相機”類別,右鍵單擊您的網路攝像頭,然後選擇“卸載設備”

4. 將出現一個彈出窗口,詢問您是否確定要刪除它。選取「嘗試刪除該裝置的驅動程式」旁邊的框,然後按一下「卸載」

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卸載相機驅動程式

5. 完成流程後,重新啟動電腦。

6. 電腦啟動後,重新開啟裝置管理員並點選工具列上的操作。

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掃描硬體變化

7. 選擇掃描硬體變更。這將提示 Windows 自動偵測您的網路攝影機並安裝驅動程式。

完成後,再次測試您的網路攝影機。它不會再顯示黑屏。

7.檢查應用程式權限

您電腦上安裝的應用程式需要特定權限才能存取網路攝影機等硬體。如果您不小心拒絕使用網路攝影機的權限,這可能是螢幕黑屏的原因。

若要檢查和調整您的權限,請執行以下操作:

1. 按鍵盤上的Win + I開啟「設定」應用程式

2. 在「設定」視窗中,按一下「隱私權和安全性」

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隱私和安全領域的攝影機

3. 在右側,向下捲動到應用程式權限並選擇相機。在這裡您將看到存取您的網路攝影機的應用程式清單。

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檢查應用程式權限

4. 確保您用於視訊聊天或線上會議的應用程式可以存取您的攝影機。

如果沒有,請切換開關以啟用這些應用程式的相機存取權限。
調整權限後,重新啟動電腦並檢查網路攝影機黑屏錯誤是否已解決。

8. 掃描惡意程式

如果您的電腦安裝了惡意軟體或惡意應用程序,也可能會發生此問題。惡意軟體可能會幹擾您的網路攝影機並使螢幕變黑。

若要檢查惡意程序,請使用可靠的防毒軟體並執行完整的系統掃描。此外,您可以使用 Windows 安全性工具快速掃描並刪除裝置中任何已識別的威脅。

9. 運行硬體和設備故障排除程序

如果上述解決方案不起作用,您可以嘗試執行硬體和裝置疑難排解。此內建工具可以掃描並修復常見的硬體問題。

若要執行硬體和設備故障排除程序,請依照下列步驟操作:

1.同時按Win + R鍵開啟「執行」對話框。

2. 在文字方塊中,鍵入cmd ,然後同時按Ctrl + Shift + Enter鍵。這將啟動具有管理員權限的 CMD

3. 如果出現UAC 提示,請按一下「是」授予管理員權限。

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運行硬體和設備疑難排解

4. 在命令提示字元視窗中,輸入以下命令並按Enter

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

等待疑難排解程式完成其流程。如果您發現任何問題,請按照螢幕上的指示進行解決。然後,重新啟動電腦並查看是否有效。


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