如何使用卡巴斯基病毒刪除工具刪除惡意程式
卡巴斯基病毒移除工具是一款用於偵測和移除電腦上的惡意軟體、間諜軟體、病毒、木馬和 Rootkit 的工具。
關鍵服務失敗錯誤是一種藍色畫面錯誤,會阻止 Windows 作業系統運作。此錯誤通常是由硬體損壞或與裝置驅動程式相關的問題引起的。本文將指導您如何修復 Windows 上的關鍵服務失敗藍屏錯誤。
如何修復 Windows 上的關鍵服務失敗藍屏錯誤
此錯誤代碼通常顯示在技術資訊部分,其錯誤名稱(關鍵服務失敗)顯示在螢幕頂部。如果藍色畫面顯示以下任何短語,您需要找到一種方法來修復「關鍵服務失敗」錯誤:
短語「CRITICAL_SERVICE_FAILED」通常不會顯示在錯誤畫面上,但錯誤指的是代碼0x0000005A。
錯誤畫面將如下所示:
錯誤畫面上方的文字可能會有所不同,具體取決於您使用的 Windows 版本,但它們都指向相同的錯誤 0x0000005A。
此錯誤的主要原因是裝置驅動程式已損壞或未更新。 Windows 更新、磁碟機讀取/寫入錯誤、系統降級後可能會發生這種情況。
導致關鍵服務失敗錯誤的另一個原因是主系統檔案損壞或遺失。這通常是由於病毒攻擊、電源故障或驅動器讀取/寫入錯誤而發生。
Easy Recovery Essentials 有一個內建的自動修復工具,可以修復錯誤 0x0000005A。您可以參考如何修復Windows 上 Winload.efi 遺失錯誤一文。
方法1.刪除硬體或卸載設備驅動程式。
Critical Service Failed錯誤的主要原因是硬體或裝置驅動程式與Windows XP系統不相容。如果您最近安裝了硬體或裝置驅動程序,請按照以下步驟操作:
步驟1。從電腦中移除硬體並重新啟動系統。您可以從電腦中刪除其他週邊設備,例如掃描器、印表機、USB,僅保留鍵盤和滑鼠,然後重新啟動電腦。
第2步。啟動進入安全模式並卸載裝置驅動程式。若要啟動進入安全模式,請參閱文章在 Windows XP 上啟動進入安全模式。
方法 2. 執行 chkdsk 指令
若要執行chkdsk命令,請依照下列步驟操作:
步驟1。將 Windows XP 安裝 CD 插入電腦。
第2步。重新啟動電腦並從 CD 啟動。
步驟3。按R鍵開啟故障恢復控制台。
步驟4。輸入管理員密碼。
步驟5。在出現的命令提示字元上,鍵入以下命令並按Enter。
chkdsk C:/r
將 C: 替換為 Windows XP 安裝的磁碟機代號。
方法3.運行sfc命令
與上面的 chkdsk 指令類似,sfc 指令可以修復 Windows XP 上的錯誤 0x0000005A。若要執行 sfc 命令,請依照上述步驟 1 至 4 在命令提示字元中輸入以下命令:
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
將 C: 替換為 Windows XP 安裝的磁碟機代號。
方法一、移除週邊設備
如果上述錯誤是由您剛安裝在電腦上的周邊設備(掃描器、印表機、USB 驅動器、智慧型手機、平板電腦等)引起的,請將其刪除但不要刪除鍵盤和滑鼠,然後重新啟動電腦。
如果使用筆記型電腦,如果正在充電(不使用電池),請將其從牆壁插座中拔出,插入交流電源轉接器並重新啟動電腦。
方法 2. 存取「最後一次正確配置」模式
如果上述方法無法解決問題,請嘗試將 Windows Vista 啟動至「最後一次正確的設定」模式。按著這些次序:
步驟1。重新啟動電腦。
步驟 2. BIOS畫面出現後,在 Windows Vista 標誌出現前重複按F8鍵。
步驟3。當啟動選單出現時,選擇最後一次正確的配置(進階)。
步驟4。按Enter鍵。
方法三、卸載驅動
如果錯誤 0x0000005A 不是由於硬體損壞引起的,則可能是由於裝置驅動程式引起的。如果您最近安裝了該驅動程序,請將其卸載並重新啟動電腦。
如果因藍色畫面錯誤而無法啟動至 Windows Vista,請啟動至安全性模式並解除安裝驅動程式��
若要存取安全模式,請參閱文章有關在安全模式下啟動 Windows 的一切。
方法 4. 執行啟動修復
Windows Vista 電腦的硬碟上安裝了啟動修復工具。如果未安裝,請使用 Windows Vista 安裝光碟存取「系統復原選項」>「啟動修復」。
若要檢查硬碟上是否安裝了系統復原工具,請依照下列步驟操作:
步驟 1.重新啟動電腦。
第2步。電腦重新啟動後、螢幕上出現 Windows Vista 標誌前立即按F8鍵。
步驟3。在「進階啟動選項」功能表中,找到「修復電腦」選項。
步驟4。如果是這樣,請選擇該選項並按Enter。
如果您的電腦上沒有系統復原工具,請依照下列步驟操作:
步驟1。重新啟動電腦。
第2步。將 Windows Vista 安裝光碟插入電腦。
步驟3。當您看到按任何鍵從 CD 或 DVD 啟動...按任意鍵從 CD/DVD 啟動。
步驟4。按一下「立即安裝」畫面上的「修復您的電腦」。
步驟5。從出現的清單中選擇作業系統。
步驟6。按一下“啟動修復”。
步驟7。請依照螢幕上的指示操作。
方法一、移除週邊設備
刪除週邊設備並重新啟動電腦。
方法 2. 啟動至「最後一次正確配置」模式
在 Windows Vista 上執行與方法 2 相同的操作。
方法3.卸載設備驅動程式
在 Windows 7 上卸載不相容的驅動程式。啟動至安全性模式並解除安裝驅動程式。請參閱文章在 Windows 7 中啟用安全模式。
方法4.使用啟動修復
與Windows Vista不同,Windows 7在硬碟上有必要的系統復原工具來開啟啟動修復。啟動修復會自動修復Windows 7無法啟動的問題,請參閱文章如何使用啟動修復工具修復Windows 7中的問題。
方法一、卸載設備驅動程式
與 Windows Vista 和 Windows 7 不同,卸載不相容的裝置驅動程式可以修復錯誤 0x0000005A。若要在 Windows 8 或 Windows 8.1、Windows 10 上解除安裝驅動程序,請造訪安全模式以從控制台解除安裝驅動程式。請參閱文章在 Windows 8 中啟用、使用和停用安全模式以及如何在啟動時進入 Windows 10 安全性模式。
方法 2. 暫時從電腦中刪除硬體
如果您剛剛將硬體或週邊設備插入計算機,請將其拔下並重新啟動 Windows 8 或 Windows 10 計算機。
祝您成功!
卡巴斯基病毒移除工具是一款用於偵測和移除電腦上的惡意軟體、間諜軟體、病毒、木馬和 Rootkit 的工具。
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