如何修復 Windows 上的「未插入揚聲器或耳機」錯誤

有時，您可能會注意到 Windows 工作列上的聲音圖示上出現一個紅色的 X。如果將滑鼠懸停在它上面，它會說沒有插入揚聲器或耳機插孔。出現此錯誤的原因可能是音訊驅動程式或 Windows 音訊服務出現問題。

若要修復錯誤，請執行內建音訊疑難排解程式來尋找並修復音訊裝置的常見問題。如果沒有，您可以執行音訊驅動程式恢復或手動重新安裝音訊驅動程式以恢復系統聲音。

以下步驟可協助您解決 Windows 上的「未插入揚聲器或耳機」錯誤。

1. 執行 Windows 音訊疑難排解

您可以使用內建的聲音疑難排解程式修復 Windows 上的聲音問題。它會掃描您的 Windows 系統中常見的聲音問題，並嘗試自動修復它們。

若要執行疑難排解程序，請執行以下操作：

1. 按Win + I開啟“設定”。

2. 在「系統」標籤中，向下捲動並按一下「故障排除」。

3. 接下來，點選其他 疑難排解。

對 Windows 11 其他疑難排解進行故障排除

4. 點選「播放音訊」的「運行」按鈕。它將檢查音訊服務狀態並提示您選擇音訊設備。

點擊運行按鈕播放音頻

5. 選擇您的裝置揚聲器，然後按一下「下一步」。

6. 在「關閉音效和增強功能」對話方塊中按「否，不要開啟音訊增強功能」。

7. 應用任何建議的修復並測試結果。

2. 執行音訊設備驅動程式恢復

如果 Windows 或驅動程式更新損壞了您的音訊設備，您可以執行驅動程式還原以重新使用最新的工作驅動程式。您可以使用裝置管理員還原 Windows 中的驅動程式。

若要恢復音訊裝置驅動程序，請按照 Quantrimang.com 有關如何在 Windows 中復原驅動程式的說明進行操作。您可能會在裝置管理員的聲音、視訊和遊戲控制器部分找到音訊驅動程式。

3. 將網路服務和本機服務新增至本機管理員群組

修復此錯誤的另一種方法是將網路服務和本機服務新增至本機管理員群組。網路服務和本機服務是服務控制管理員的預先定義帳戶的一部分。將這些帳戶新增至本機管理員群組將協助您解決 Windows PC 上的聲音問題。

請注意，本機使用者和群組在 Windows 家用版上不可用。但是，家庭用戶可以使用命令提示字元將網路服務和本機服務新增至本機管理員群組。

若要使用本機使用者和群組將網路服務和本機服務新增至本機管理員群組：

1. 按Win + X開啟WinX 選單。

2. 按一下電腦管理。

3. 在「電腦管理」中，按一下「本機使用者和群組」。

Windows 11 上的電腦管理

4. 在右窗格中，按兩下「群組」 以查看所有本機帳戶。

本機使用者和群組屬性

5. 選擇並右鍵點選管理員帳戶，然後選擇屬性。

右鍵單擊管理員帳戶並選擇屬性

6. 按一下「管理員屬性」對話方塊中的「新增」按鈕。

點選管理員屬性對話框中的新增按鈕

7. 接下來，輸入網路服務並點選檢查名稱。它將把物件名稱更改為NETWORK SERVICE。

物件名稱更改為 NETWORK SERVICE

8. 按一下「確定」將網路服務新增至本機使用者群組。

9. 在管理員屬性對話方塊中，您將看到NT Authority\Network Service 新增為成員。

10. 再次點選新增按鈕並重複步驟將本機服務新增至群組。

11. 完成後，按一下套用 > 確定儲存變更。

如果您使用Windows家庭版，可以使用命令提示字元將本機網路和本機服務新增至本機管理員群組。以下是具體操作方法。

將本機網路和本機服務新增至本機管理員群組

1. 按Win鍵並輸入cmd。

2.使用管理員權限開啟命令提示字元。

3. 在命令提示字元視窗中，輸入以下內容將「本機服務」新增至本機群組管理員：

net localgroup Administrators /add localservice

4. 接下來，鍵入以下命令將「網路服務」新增至本機群組管理員帳戶：

net localgroup Administrators /add networkservice

5. 若兩個指令都成功執行，請鍵入 exit 並按Enter鍵關閉指令提示字元。

6. 重新啟動電腦並檢查錯誤是否已解決。

4.卸載驅動程式和音訊設備

音訊裝置驅動程式的臨時問題可能會在 Windows 上導致此錯誤。若要解決此問題，請從裝置管理員移除音訊裝置和關聯的驅動程式。重新啟動後，Windows會自動重新安裝驅動程式來解決問題。

若要卸載音訊設備：

1. 按Win + X開啟WinX 選單。

2.從上下文選單中點選裝置管理員。

3. 在裝置管理員中，展開聲音、視訊和遊戲控制器部分。

4. 右鍵點選您的音訊設備，例如Realtek Audio。

卸載音訊設備驅動程式

5. 在「卸載裝置」對話方塊中選擇「嘗試刪除該裝置的驅動程式」選項。

選擇嘗試刪除該裝置的驅動程式選項

6. 按一下卸載以刪除設備。

7. 卸載後，重新啟動電腦。 Windows 將自動為您的音訊裝置安裝必要的驅動程式。

如果問題仍然存在，請手動重新安裝製造商提供的音訊設備驅動程式。

5.手動重新安裝音訊設備驅動程式

如果自動重新安裝功能不起作用，請檢查您的電腦製造商或音訊設備 OEM 是否提供穩定版本的驅動程式。在筆記型電腦上，訪問電腦製造商的網站並從那裡下載最新的音訊驅動程式。在桌上型電腦上，您可以從製造商的網站下載聲卡的最新驅動程式。或者，您也可以手動重新安裝音訊設備的現有驅動程式。

如果問題仍然存在，請變更裝置設置，然後重新安裝驅動程式。若要更改設備設定：

設備設定設定視窗

1. 按Win鍵並進入裝置安裝設定。
2. 接下來，從搜尋結果中點選更改設備安裝設定。
3. 在裝置安裝設定對話方塊中選擇否（您的裝置可能無法如預期運作）選項。
4. 按一下「儲存變更」。如果出現「使用者帳戶控制」提示，請按一下「是」。

停用自動驅動程式下載後，重新安裝現有驅動程式以解決沒有聲音的問題。