如何修復 VPN 無法連線錯誤

如何修復 VPN 無法連線錯誤

VPN透過安全伺服器重新路由網際網路連線。這可以掩蓋您的線上身份並提供更高級別的隱私。如果您關心保護您的資訊免遭窺探,那麼此工具將發揮非常重要的作用。但是,如果 VPN 無法連線或工作,您將失去其所有優勢和保護。以下是解決 VPN 無法連線問題的一些方法。

無法連接 VPN 時該怎麼辦?

查看基礎知識

您的一般網路連線正常嗎?登入資訊是否正確?這兩件事聽起來似乎很明顯,但請確保這不是問題的原因。定期檢查您的網路連線是否正常。如果不先連接到 Internet,則無法連線到 VPN。

另外,請檢查登入資訊(例如使用者名稱、密碼、VPN 位址、連線協定等)是否正確。人們常常忽略簡單的問題。

此外,如果您最近更新了電腦的作業系統,請在嘗試連接到 VPN 之前重新啟動電腦。

檢查路由器規格以查看是否支持

您剛登入 VPN 服務,發現您的 VPN 連線無法正常運作。在這種情況下,您應該查看路由器的規格。某些路由器不支援 VPN 直通。此功能允許在您連接到 VPN 時執行 Internet 流量。在其他情況下,您可能必須啟用此功能。檢查路由器的使用手冊,看看它是否支援 VPN 直通。如果是這樣,您可以啟用它。

如何修復 VPN 無法連線錯誤

檢查路由器規格以查看是否支持

如果沒有,您仍然有一些選擇。如果 VPN 使用 IPsec 或 PPTP 協議,您實際上只需要 VPN 直通。您可以變更 VPN 用於建立連線的協定。 WireGuard、OpenVPN 和 IKEv2/IPsec 等協定甚至不需要 VPN 直通。如果您的 VPN 不允許您變更為其中一種協議,您可能需要考慮其他選擇。

透過連接埠 1194 的 UDP 連接可能是問題所在

UDP是 VPN 提供者用來傳送封包的標準協定。通常,這些資料包會透過連接埠 1194 傳送。許多 VPN 提供者預設也使用 OpenVPN 協定。這一切都很好,只是使用此設定傳輸的流量很容易被偵測到。這就是為什麼嘗試透過連接埠 1194 使用 OpenVPN 和 UDP 協定的 VPN 伺服器路由流量可能會失敗。您所連接的網路管理員可能會封鎖此連接埠。如果連線不可靠,您也可能會遇到問題。您可以透過檢查VPN軟體的設定來檢查連線方法。此檢查將根據您使用的 VPN 的不同而有所不同。

透過連接埠 1194 的 UDP 連接可能是問題所在

TCP 是另一種網路軟體用來傳送封包的協定。用於保護網站安全的HTTPS協定使用 TCP 透過連接埠 443。VPN 也可以透過 TCP 透過連接埠 443 建立連線。這可以透過 VPN 軟體的設定進行設定。使用 TCP 高於 443 的 OpenVPN 協定很難偵測,因為這種類型的流量非常常見,這意味著使用此設定阻止 VPN 更加困難。如今,幾乎每個網站都使用 HTTPS。透過連接埠 443 的 TCP 在不可靠的連線中也能更好地運作。

嘗試連接到另一個 VPN 伺服器

您可能需要連接到特定國家/地區的 VPN 伺服器。但是,您連接到的伺服器可能連接到的用戶過多、已關閉或有其他問題。幸運的是,VPN 提供者通常為每個國家/地區提供一些伺服器選項。嘗試另一台伺服器,看看是否可以解決問題。

在大多數情況下,只要您可以連接到 Internet,連接 VPN 就應該沒有問題。了解如何發現不良 VPN。如果您需要變更 VPN 軟體中的設置,請諮詢您的 VPN 提供者以了解如何操作。您可以在支援頁面上找到此資訊或嘗試直接聯繫該公司。

重新啟動VPN軟體或瀏覽器插件

如果變更VPN伺服器不起作用,請重新啟動VPN軟體或瀏覽器外掛程式。不要只是斷開與 VPN 伺服器的連接,請退出並重新啟動軟體。如果是瀏覽器插件,請完全關閉並重新開啟瀏覽器。您可能需要清除瀏覽器快取才能使插件再次運行。

檢查 VPN 軟體是否是最新的

如何修復 VPN 無法連線錯誤

檢查 VPN 軟體是否是最新的

VPN 軟體定期更新。為了消除出現錯誤的可能性並最大限度地提高效能,請確保您運行的是最新的可用軟體。在大多數情況下,您可以在 VPN 選單中檢查更新以獲得最新更新。您也可以在 VPN 設定中將 VPN 設定為自動更新。

檢查瀏覽器是否更新

若要消除基於瀏覽器的常見問題,請使用 VPN 提供者支援和認可的瀏覽器。另外,請確保您安裝了最新的瀏覽器更新。請參閱以下文章以了解更多詳細資訊:

重新安裝最新的VPN軟體包

如果到目前為止沒有任何效果,請重新安裝 VPN 軟體。若要取得最新的軟體包,請造訪 VPN 提供者的網站,尋找並重新安裝適合您的作業系統或裝置的最新軟體包。

您可能需要先卸載所有舊軟體包,以確保從完全「乾淨」的版本開始。

更改 VPN 隧道協議

如果您仍然無法連接,則問題可能出在 VPN 隧道協定上。進入 VPN 或網路設定並嘗試使用不同的協定:例如OpenVPN、L2TP/IPSec 或 IKeV2/IPSec。

這些設定的位置因 VPN 產品、裝置或作業系統而異。如果您有疑問,請聯絡您的 VPN 提供者。只要有可能,請避免使用PPTP 協議,因為它被認為不安全。

聯絡您的 VPN 提供者

如果 VPN 仍然無法連接,請聯絡 VPN 提供者。技術人員可能會詢問您嘗試過哪些解決方法、您的設定類型 - 路由器類型、網路連線和作業系統 - 以及您收到的任何錯誤訊息。作為 VPN 專家,提供者應該能夠為您提供幫助。

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