如何修復 TeamViewer 黑屏錯誤

Teamviewer 上的黑屏錯誤是最常見的錯誤之一，當兩個連接方之一的電腦螢幕顯示為黑色時，對方的螢幕將不可見。 TeamViewer 上的黑畫面錯誤可能不是由於裝置錯誤或任何其他問題，只需在設定中進行調整即可。我們可以應用下面文章中的一些方法來修復 TeamViewer 錯誤。

文章目錄

• 修復設定中的 TeamViewer 黑屏錯誤
• 重新啟動遠端連線的計算機
• 檢查 Windows 上的防火牆設置
• 關閉 Windows 遠端桌面
• 在 Windows 上重新啟動 TeamViewer 服務
• 電腦上的顯示卡驅動程式錯誤
• 2 台裝置之間的網路連線錯誤

修復設定中的 TeamViewer 黑屏錯誤

步驟1：

在 TeamViewer 介面中，點選螢幕左邊緣的齒輪圖示。接下來我們點擊訪問此設備上的設定。

第2步：

若要顯示 TeamViewer 上編輯項目的介面，請按一下進階設定。

按一下「開啟進階設定」，然後按一下「遠端控制設定」群組。

步驟3：

我們查看旁邊的內容，取消選取「刪除遠端背景影像」選項，然後按一下下面的「確定」儲存此設定。

然後重新連接以檢查黑屏錯誤是否已修復。

重新啟動遠端連線的計算機

當遠端連線的電腦遇到黑屏等錯誤時，您可以重新啟動其電腦。我們點選「操作」，選擇「遠端重新啟動」即可。之後電腦會自動開啟Teamviewer重新連線。

檢查 Windows 上的防火牆設置

Windows Defender 防火牆可以阻止電腦上的任何應用程式或活動。您檢查 Windows Defender 防火牆是否已將 TeamViewer 列入封鎖清單。

在控制台中存取Windows Defender 防火牆，然後按一下允許應用程式透過 Windows Defender 防火牆進行通訊。繼續按一下變更設置，然後勾選 TeamViewer 遠端控制服務，以便 Windows Defender 在電腦上操作時不會阻止 TeamViewer。

關閉 Windows 遠端桌面

使用TeamViewer時，需要檢查Windows遠端桌面是否關閉。如果此工具仍處於作用中狀態，可能會導致 TeamViewer 黑屏錯誤。

按組合鍵 Ctrl + Shift + Esc 開啟上面的工作管理員。然後在“遠端桌面連接”中，右鍵單擊並單擊“結束任務”。

在 Windows 上重新啟動 TeamViewer 服務

步驟1：

按Windows+R組合鍵，輸入關鍵字services.msc，點選確定即可存取。

第2步：

找到TeamViewer並右鍵單擊並選擇重新啟動以重新啟動電腦上的 TeamViewer 服務。

電腦上的顯示卡驅動程式錯誤

有可能是電腦上的顯示卡驅動程式不相容或過時，導致電腦出現一些錯誤，包括TeamViewer黑屏錯誤。請檢查您的顯示卡驅動程式並根據下面的文章進行更新。

• 最好的電腦驅動程式更新軟體

2 台裝置之間的網路連線錯誤

網路連接不穩定或緩慢會影響 TeamViewer 的效能和連接，導致電腦螢幕變黑。請檢查兩台裝置之間的網路連線是否有問題。