如何修復 Microsoft Store 無法執行錯誤

Microsoft Store（Windows Store）不是最受歡迎的應用程式商店，因為它包含許多錯誤、問題，而且往往不穩定。不過，它也有一些好東西，自 Windows 11 推出以來，使用者介面和整體體驗已經有了很大改善。不過，如果 Microsoft Store 現在無法運行，可以按以下方法修復它。

注意：Windows 10 和 11 之間的過程有時會有所不同，因此本文將包含適用於這兩個平台的說明（如果有）。

修復 Windows 應用程式商店無法運行的錯誤

• 為什麼 Microsoft Store 不起作用？
• 如何修復 Microsoft Store 無法運作的問題
  • 1.更改DNS地址
  • 2.更改計算機的時間設定
  • 3. 設定 WindowsApps 資料夾的所有權
  • 4.清除Windows應用程式商店快取
  • 5.重新安裝微軟商店
  • 6.關閉代理伺服器
  • 7.重置微軟商店
  • 8. 重新註冊 Windows 應用程式商店應用程式
  • 9.使用Windows應用程式商店應用程式疑難排解
  • 10. 解決網路存取問題
  • 11.更新Windows 11/10到最新版本

為什麼 Microsoft Store 不起作用？

以下是您發現難以使用 Microsoft Store 的主要原因。

• 網路連線被錯誤代碼 0x80131500 阻止
• Microsoft Store 時間與系統時間不正確同步
• 不要以使用者身分「擁有」WindowsApps 資料夾
• Windows 應用程式商店快取已滿或損壞
• 代理伺服器/VPN IP 位址與系統 IP 位址不匹配
• 如果不重新安裝，無法修復的商店問題不會消失
• 等待 Windows 11/10 更新
• 網路存取不可靠。

如何修復 Microsoft Store 無法運作的問題

在執行適當的修復之前，您需要確認一個小的清單：

• Windows 沒有待處理的更新
• UAC（使用者帳戶控制）已啟用
• 您的顯示卡/GPU 驅動程式已更新

如果所有這些都已到位，但 Windows 應用程式商店仍然無法運作，請繼續執行下列修復。

1.更改DNS地址

Microsoft Store 無法運作時可能出現的最常見錯誤訊息之一是錯誤「0x80131500」。如果您的 PC 透過某個 DNS 伺服器連接到 Internet，則可能會發生這種情況，該伺服器會由您的 ISP 和/或家庭網路設定自動分配。

若要變更 DNS 伺服器位址，請前往設定（按一下開始，然後按一下齒輪圖示）> 網路和 Internet > 變更適配器選項。

存取更改適配器選項

接下來，右鍵單擊您的網路連接，選擇“屬性”，然後在新視窗中向下滾動到“Internet 協定版本 4 (TCP/IPv4)”，右鍵單擊它並選擇“屬性”。

前往網路連線的屬性

在首選 DNS 伺服器框中，輸入位址1.1.1.1，這是 Cloudfare 的通用 DNS 解析器。按一下「確定」，希望 Microsoft Store 將恢復並運行。

輸入地址1.1.1.1

您也可以嘗試使用具有以下 IP 位址的 Google 公用 DNS 伺服器：

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

2.更改計算機的時間設定

在解決 Windows 10 應用程式商店中遇到的問題時，聽起來很奇怪但非常有效的方法之一是將電腦上的時鐘調整為最準確。當 Microsoft Store 啟動時，它會嘗試使應用程式的時間和系統的時間同步。如果這些參數不匹配，系統有時會拒絕啟動 Microsoft Store。這種故障排除方法也非常簡單。

1. 若要更新 Windows 10 的時間，請以滑鼠右鍵並選擇調整日期/時間。

2. 首先，點選下面的開關關閉自動設定時間功能。

3. 系統處理完您的要求後，重新開啟該功能。之後，系統時間將再次更新。確保您的時區設定正確！

完成後，嘗試再次開啟 Windows 應用程式商店，看看問題是否仍然存在。

3. 設定 WindowsApps 資料夾的所有權

實際使用表明，有時問題在於您沒有被授予電腦上WindowsApp檔案的「所有權」。這可能聽起來有點奇怪，但有時文件會被修改為不允許您訪問它們，即使它們位於您的電腦上並連結到您的帳戶。將你的電腦設定為讓你能夠完全控制 WindowsApp 資料夾，這可能會幫助 Microsoft Store 更準確地完成其工作。

您必須告訴計算機授予對文件的控制權。這個過程比較複雜，需要花很多時間，請參考我們的文章《如何存取Windows 10中的WindowsApps資料夾》以了解詳細步驟。

4.清除Windows應用程式商店快取

修復 Windows 應用程式商店錯誤的最簡單方法之一是重新啟動快取。使用一段時間後，快取可能會變得過載和混亂，導致 Windows 應用程式商店出現煩人的錯誤。

以下 LuckyTemplates 將引導您完成在 Windows 10 上重設 Windows 應用程式商店的步驟。

若要重新啟動緩存，請先按組合鍵Ctrl + R開啟「執行」對話框

然後在「執行」對話方塊視窗中，鍵入關鍵字wsreset並按Enter

接下來，將顯示一個命令提示字元窗口，指示 Windows 正在重置 Windows 應用程式商店快取。此過程完成後，命令提示字元視窗將自動關閉。

重設程序完成後，您可以重新啟動Windows Store以查看問題是否已解決。

筆記：

此方法也可用於修復 Windows 8 和 8.1 上的 Windows 應用程式商店錯誤。

5.重新安裝微軟商店

這聽起來很簡單，但有時解決 Microsoft Store 問題的最佳方法是重新安裝應用程式。但是，重新安裝 Microsoft Store 並不像大多數其他應用程式那麼簡單。您將需要透過Powershell卸載 Microsoft Store 。

1. 按 Windows 鍵開啟「開始」功能表，鍵入powershell，右鍵點選搜尋結果，然後選擇以管理員身分執行。

2. 在 Powershell 中，輸入指令get-appxpackage -allusers

3. 找到Microsoft.WindowsStore條目並將PackageFullName行中的資訊複製到剪貼簿。

4. 在 Powershell 中的新行中，鍵入remove-appxpackage，後面跟著一個空格，然後將資訊貼到您複製的PackageName上。結果將顯示如下：

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22210.1401.6.0_x64__8wekyb3d8bbwe

但是，根據您使用的 Windows 應用程式商店版本號，此結果可能會略有不同。

5. 按Enter鍵，Microsoft Store 將消失。然後，您重新啟動電腦。

6. 若要重新安裝 Microsoft Store，您需要以管理員權限返回 Powershell 並輸入以下內容：

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

6.關閉代理伺服器

如果您使用代理伺服器（或VPN），這可能是您的 Microsoft Store 無法運作的原因，因為您的��腦的 IP 位址與您的 Windows 帳戶的詳細資訊不對應。因此，首先，如果您啟用了 VPN，請將其關閉。另一方面，代理連線非常謹慎，您甚至可能不知道它們是否已啟用。

若要檢查狀態並停用代理連接，請按一下「開始」按鈕，然後按一下「設定」圖示。在設定視窗中，按一下左側窗格中的網路和 Internet 代理，然後關閉使用代理伺服器選項。

7.重置微軟商店

自 Windows 11 版本 22H2 更新以來，您可以選擇重置 Windows 應用程序，這將清除其快取和數據，本質上使它們像新的一樣。該選項比“WS Reset”更徹底，因為它將刪除所有選項、登入詳細資訊、設定等（不用擔心，您從 Microsoft Store 安裝的應用程式仍將保持不變）。

1. 為此，右鍵按一下「開始」按鈕 >「應用程式和功能」，然後向下捲動至「應用程式和功能」清單中的 Microsoft Store 。

Microsoft Store 程式列表

2. 按一下它，然後選擇進階選項，然後在新視窗中按一下重設。您將收到一條警告，告知您將丟失此應用程式上的資料。再次按一下“重置”即可完成。

重置微軟商店

8. 重新註冊 Windows 應用程式商店應用程式

重置 Windows 應用程式商店應用程式的另一種方法是在您的 PC 上重新註冊該應用程式。

1. 按一下“開始”，鍵入PowerShell  ，然後按一下“以管理員身分執行”。

2. 在 PowerShell 視窗中，鍵入下列命令以在 PC 上重新註冊 Windows 應用程式商店：

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

重新註冊 Windows 應用程式商店應用程式

3. Windows 應用程式商店已重新註冊，希望能再次正常運作。

9.使用Windows應用程式商店應用程式疑難排解

Microsoft 建議使用疑難排解程式來解決作業系統中所有無法追蹤的問題。您可以使用 Windows 11 中名為「Windows 應用程式商店應用程式」的特定疑難排解程式。

1. 點選設定 > 系統 > 故障排除。

點選設定 > 系統 > 疑難排解

2. 選擇其他疑難排解選單項目並向下捲動以查看名為「Windows 應用程式商店應用程式」的疑難排解。

3. 按一下Windows 應用程式商店應用程式的執行選項。

點擊 Windows 應用程式商店應用程式的「運行」選項

4. Windows 應用程式商店應用程式將需要幾秒鐘的時間來檢測與應用程式商店相關的問題。如果發現任何問題，它們會自動修復。

檢測 Windows 應用程式商店應用程式

5. 如果問題無法解決，Microsoft 將建議可能有幫助的進一步操作。

Windows 應用程式商店應用程式的解決方案

10. 解決網路存取問題

您的 WiFi 連線有問題嗎？有時，當網路發生故障或速度緩慢時，可能會影響 Microsoft Store 的使用者體驗（儘管您仍然可以在瀏覽器中存取其應用程式）。解決網路問題將使您回到使用商店內的應用程式的正軌。

1. 進入設定 > 系統 > 疑難排解 > 其他疑難排解。

2. 選擇「Internet 連線」選單的「運行」選項。

網路連線疑難排解

3. 使用疑難排解程式測試範例網站。如果沒有問題，則您的網路連線運作正常。

4. 重新啟動設備並檢查應用程式商店是否正常運作。

檢查網站是否有網路連接

11.更新Windows 11/10到最新版本

如果您已經很久沒有更新 Windows 11/10 作業系統，可能會有一些 Microsoft Store 更新在等待您。完成它們即可享受已安裝應用程式的流暢操作。

這些糾錯方法非常有用，不僅適用於 Microsoft Store，還可以套用到您系統上的大多數 UWP/Windows 應用程式。請注意，採取這些措施時，不應為某些依賴 Internet 的應用程式使用代理伺服器，而重設功能可應用於任何UWP應用程式

祝你好運！

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