如何修復登入 Windows 時發生錯誤 0x80280013

Windows 提供 4 種不同的方式登入您的電腦：臉部辨識、指紋、PIN 碼和安全性金鑰。大多數情況下，所有這些選項都可以正常工作，但有時在嘗試使用 PIN 登入時會收到錯誤 0x80280013。

通常，不相容的 Windows 更新是導致錯誤的原因，但有時問題可能更嚴重。如果您收到登入錯誤 0x80280013，您可以嘗試以下一些操作。

文章目錄

• Windows登入錯誤0x80280013是什麼原因造成的？
• 1. 更新或解除安裝最新的 Windows 更新
• 2.刪除Ngc資料夾
• 3.調整TPM設定
• 4.停用快速啟動
• 5. 啟用PIN碼便捷登入
• 6.啟用IPsec策略代理服務
• 7.重設PIN碼

Windows登入錯誤0x80280013是什麼原因造成的？

PIN 碼是許多用戶最喜歡的登入 Windows 的方式。但有時即使您輸入了正確的 PIN 碼，您也會收到錯誤 0x80280013。

以下是錯誤 0x80280013 的一些原因：

• 如果您使用過時的 Windows 版本或目前更新出現問題，您更有可能看到錯誤 0x80280013。
• Ngc 資料夾因多種原因而損壞並導致登入錯誤。
• 如果您的電腦上停用了 TPM，也可能會出現錯誤 0x80280013。

現在，我們將提出可以幫助修復錯誤 0x80280013 的解決方案。

1. 更新或解除安裝最新的 Windows 更新

要解決此問題，您需要做的第一件事是下載最新的 Windows 更新。如果錯誤是由目前版本的 Windows 中的問題引起的，則此方法將起作用。步驟如下：

1. 訪問“設定”部分並選擇“Windows 更新”
2. 點擊檢查更新
3. 看到更新後，點擊下載並安裝，等待系統下載並安裝更新。
4. 系統完成更新安裝後，您需要重新啟動電腦（如果更新過程中沒有重新啟動），然後檢查錯誤是否已修復。

在相反的情況下，如果安裝新更新後立即出現錯誤 0x80280013，則需要透過刪除該更新來修復它。您可以執行以下操作：

1. 開啟“開始”選單，然後鍵入“控制面板”並按Enter
2. 按一下程式 > 程式和功能
3. 點擊左側窗格中的“查看已安裝的更新”
4. 按一下最近安裝的更新旁邊的「解除安裝」按鈕，然後再次按一下「解除安裝」以確認您的選擇。
   
5. 重新啟動電腦以查看問題是否已解決。
6. 您也可以按照下面影片中的說明卸載 Windows 更新：

2.刪除Ngc資料夾

如上所述，登入 Windows 電腦的方法有多種。但如果您使用 PIN，您的電腦將建立一個單獨的資料夾來儲存所有與 PIN 相關的資訊。該資料夾名為 Ngc。

但是，有時 Ngc 資料夾已損壞，導致您無法登入電腦。要解決此問題，您需要刪除 Ngc 資料夾內的所有內容。就是這樣：

注意：您需要使用具有管理員權限的帳戶來存取和刪除 Ngc 資料夾。

1. 按鍵盤快速鍵Win + R開啟「執行」，然後將下列路徑複製/貼上到「執行」中，然後按一下「確定」。

   C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

2. 右鍵單擊Ngc資料夾，然後在上下文選單中選擇刪除。

現在嘗試重新啟動電腦並登入 Windows，查看錯誤是否已解決。

3.調整TPM設定

可信任平台模組 (TPM) 使用加密金鑰來確保您的電腦安全。如果要使用 PIN 登入 Windows，則必須啟用 TPM。開啟方法如下：

1. 按Windows + R開啟“運行”，然後輸入tpm.msc並按Enter。
2. 在 TPM 管理視窗中，按一下頂部欄上的「操作」選項卡，然後從上下文功能表中選擇「準備 TPM」 。

重新啟動電腦以儲存變更。

如果「準備 TPM」選項是灰色且無法選擇，請不要擔心，因為這表示您的電腦上已啟用 TPM。

4.停用快速啟動

大多數啟動或登入問題通常可以透過停用快速啟動來解決，該功能可以幫助電腦更快啟動。在 Windows 上關閉快速啟動的方法有很多，但這是最簡單的方法：

1. 開啟控制台並前往系統和安全性 > 電源選項。
2. 按一下左側窗格中的選擇電源按鈕的功能。
3. 按一下變更目前不可用的設定。
4. 取消勾選「關閉設定」下的「開啟快速啟動」。
5. 按一下「儲存變更」。

所以快速啟動已經關閉了。請重新啟動電腦並嘗試再次登入。

5. 啟用PIN碼便捷登入

群組原則中方便的 PIN 登入功能可讓您決定允許哪些使用者使用 PIN 登入。如果停用此功能，您將無法使用 PIN 登入。

您可以按照以下說明啟用該功能：

1. 打開運行然後輸入gpedit.msc並按Enter。
2. 前往本機電腦策略 > 電腦設定 > 管理範本 > 系統 > 登入。
3. 找到並雙擊開啟便捷 PIN 登入。
4. 按一下“啟用”，然後按一下“套用”>“確定”。

如果您無法開啟群組原則編輯器，則您可能使用的是 Windows 家用版。此時，請使用其他解決方案來修復錯誤0x80280013。

6.啟用IPsec策略代理服務

您可以嘗試的下一個解決方案是啟用 IPsec 原則代理服務。就是這樣：

1. 開啟「開始」功能表，在搜尋欄中輸入「服務」 ，然後按Enter。
2. 找到並雙擊IPsec 策略代理服務。
3. 點擊啟動類型下拉式選單中的箭頭並選擇自動。
4. 點選“服務狀態”部分中的“開始”按鈕。
5. 點選“應用”>“確定”儲存變更。

7.重設PIN碼

如果仍然出現錯誤 0x80280013，則除了重置 PIN 碼外別無他法。您可以按照以下說明進行操作：

1. 按鍵盤快速鍵Win + I開啟「設定」。
2. 在左側窗格中選擇帳戶。
3. 選擇「帳戶設定」下的「登入選項」。
4. 選擇PIN (Windows Hello)旁邊的下拉圖示。
5. 點擊我忘記了 PIN 碼的連結。
6. 單擊繼續。
7. 輸入發送到您的電子郵件的代碼。
8. 設定新的PIN 碼。

以上是一些可用於修復 Windows 登入錯誤 0x80280013 的解決方案。祝你好運！