如何修復安裝 Windows 更新時出現的錯誤 0x80d06802

當您嘗試在 Windows 10 電腦上透過 Windows 更新頻道安裝更新時，可能會發生錯誤 0x80d06802。以下是完整的錯誤訊息：

There were problems installing some updates but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: Error 0x80d06802.

（安裝某些更新時出現問題，但我們稍後會重試。如果您繼續看到此錯誤並想要搜索網絡或聯繫支援人員獲取信息，這可能會有所幫助。幫助：錯誤 0x80d06802）。

錯誤訊息0x80d06802

本文向您展示如何修復 Windows 更新安裝過程中的錯誤 0x80d06802。

修復安裝 Windows 更新時發生錯誤 0x80d06802

步驟 1 - 更正計算機上的日期和時間

1. 按一下開始 > 設置，然後按一下時間和語言。

2. 啟用選項，特別是自動設定時間和自動設定時區。

更正計算機上的日期和時間

3. 確保時間和時區設定正確。

步驟 2 - 重設並修復 Windows 更新元件

執行這些故障排除方法：

• 執行 Windows 更新疑難排解
• 刪除SoftwareDistribution資料夾並重新命名Catroot2資料夾

SoftwareDistribution 資料夾是暫存更新的位置。有時，刪除SoftwareDistribution\Download資料夾的內容會有所幫助。為此，請按照下列步驟操作：

1.使用管理員權限開啟命令提示字元視窗。

2. 逐條輸入以下命令，並ENTER在每行後按：

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

這會暫時停止Windows 更新、應用程式身分和加密服務。

3.開啟檔案總管並導航至以下資料夾：

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

4. 選擇該資料夾中的所有項目並將其刪除。但是，作為一般規則，您應該只刪除該資料夾中超過 10 天的檔案。

選擇該資料夾中的所有項目並將其刪除

5. 切換到命令提示字元（管理）視窗。

6. 一一輸入以下命令，並ENTER在每行後按：

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

7. 重新啟動 Windows，然後查看現在是否可以安裝 Windows 更新。

• 透過執行 DISM（適用於 Windows 10/8）或適用於 Windows 7 和 Windows Vista 的系統更新準備 (Checksur) 工具來修復 Windows 更新

透過執行 DISM 修復 Windows 更新

如果沒有幫助，請嘗試全面的Windows 更新重設程序。

希望這有助於修復在 Windows 10 電腦上安裝 Windows 更新期間出現的錯誤 0x80d06802。