如何使用 WinDBG 修復常見的 Windows 10 問題

作為 Windows 10 用戶，您的電腦可能遇到技術問題，從效能不佳到令人困惑的錯誤訊息，讓您摸不著頭腦。幸運的是，WinDBG 可以幫助您排除故障並解決任何問題。

以下文章將引導您完成有效使用 WinDBG 的必要步驟。這樣，您就可以自信地排除和解決 Windows 10 電腦上的技術問題。

使用 WinDBG 解決應用程式崩潰和崩潰

如果您在 Windows 10 電腦上遇到問題和應用程式崩潰，請按照下列步驟使用 WinDBG 解決問題：

1.安裝WinDBG

如果您剛開始使用 WinDBG，則需要從 Microsoft 網站下載應用程式。下載工具後，將其安裝到您的電腦上。

在 Microsoft Store 上預覽 WinDBG

2. 建立轉儲文件

當應用程式崩潰時，Windows 會建立一個轉儲文件，其中包含有關崩潰的資訊。您必須確保您的電腦配置為建立這些檔案。

為此，請打開“系統屬性”視窗並選擇“高級”選項卡。按一下「啟動與復原」下的「設定」 ，選擇「寫入偵錯資訊」選項，然後選擇「完成記憶體轉儲」。

3. 將轉儲檔案載入到WinDBG中

獲得轉儲檔案後，您可以在 WinDBG 中開啟它。為此，請開啟 WinDBG，選擇「檔案」，然後按一下「開啟轉儲檔案」。

在 WinDBG 中開啟轉儲文件

您可以輕鬆地在電腦上找到轉儲檔案。打開它並讓 WinDBG 分析該文件，然後顯示有關問題的資訊。

4. 呼叫堆疊分析

呼叫堆疊用於識別導致問題的函數。您可以在WinDBG控制台中使用kb指令來顯示呼叫堆疊。

查看出現在呼叫堆疊頂部的函數。這通常是導致問題的函數。

5. 確定問題原因

一旦確定了導致問題的函數，您必須分析程式碼以確定發生了什麼。尋找任何錯誤解析的指標、空指標或其他記憶體錯誤。

您也可以使用!analyze -v命令來獲取有關問題的更多詳細資訊。

6. 故障排除

確定問題原因後，修復程式碼中的問題並重新啟動應用程式。如果問題與記憶體分配有關，請使用適當的記憶體管理功能並遵循記憶體管理的最佳實踐。

7. 分析無回應的應用程式

您也可以使用WinDBG來分析和處理無回應的應用程式。

首先，將 WinDBG 附加到無回應的應用程式進程。按一下「檔案」功能表中的「附加進程」，然後選擇導致問題的進程。

在 WinDBG 上附加進程

將 WinDBG 連接到進程後，使用!analyze -hang指令來分析掛起。它將顯示有關正在進行的線程以及所持有的任何鎖或資源的資訊。

8.解決應用程式無回應的問題

要解決凍結的應用程序，您必須確定導致問題的正確線程並找出它正在等待的內容。

尋找任何阻止線程完成的阻塞呼叫。您可能需要修改程式碼以刪除阻塞函數呼叫以避免問題。

使用 WinDBG 診斷和偵錯死鎖

工作管理員視窗位於其他視窗上方

使用 Windows 10 時，死鎖可能會很煩人。當兩個或多個進程陷入等待釋放資源時，就會發生死鎖。結果，沒有進程可以繼續，導致整個應用程式停止。

下面您將找到使用 WinDBG 協助診斷和調試死鎖的便捷步驟。

1.找到死鎖的根源

首先要做的就是找出電腦的哪個部分導致了死鎖錯誤。Windows 工作管理員、資源監視器或行程資源管理器可以顯示哪些程式卡住或無回應。

2. 獲取更多信息

一旦確定了導致死鎖的程序，您就需要收集更多資訊以查明發生了什麼情況。例如，您可以收集有關死鎖中涉及的所有執行緒和進程的狀態的數據，以及任何相關的日誌檔案或錯誤訊息。

要收集此信息，請使用 WinDBG 命令，例如!process、!thread和!locks，它們提供相關的死鎖資料。尋找錯誤或警告訊息的另一種方法是開啟 Windows 事件檢視器，它記錄 Windows 10 電腦上的所有事件。

3. 分析數據

下一步是分析收集到的信息，以便了解發生死鎖的原因。您可能需要查看呼叫堆疊或記憶體值，但如果您不理解所有內容，請不要擔心。使用k、bp或dv等 WinDBG 指令來分析和解釋資料。

4. 故障排除

一旦找到死鎖的原因，就可以修復錯誤了。此步驟可能需要更改導致問題的程序的配置或設定。

進行必要的變更後，使用 WinDBG 驗證問題是否已解決。如果您不確定該怎麼做，請聯絡您的計劃的支援團隊尋求協助。

使用 WinDBG 偵錯啟動時間長或啟動速度慢的問題

如果您的電腦出現啟動時間問題或啟動速度緩慢，可能會嚴重影響您的工作效率。這些問題的發生可能是由於硬體問題、過時的驅動程式或軟體衝突。

以下步驟向您展示如何使用 WinDBG 修復Windows 10 上的緩慢啟動時間和其他啟動問題。

1. 設定您的電腦以建立記憶體轉儲文件

安裝 WinDBG 後，必須設定電腦以建立記憶體轉儲檔案。記憶體轉儲是包含出現問題時電腦記憶體快照的文件，它們可以幫助您確定問題的原因。

為此，請按Windows 鍵 + R。然後，鍵入sysdm.cpl並按Enter鍵開啟「系統屬性」視窗。然後，按一下「進階」選項卡，然後按一下「啟動和復原」部分中的「設定」按鈕。

系統屬性視窗中的進階選項卡

在「啟動與復原」視窗中，按一下「寫入偵錯資訊」下拉式功能表並選擇「完成記憶體轉儲」。然後，選擇一個資料夾來保存記憶體轉儲文件，然後按一下「確定」確認變更。

配置您的電腦以建立記憶體轉儲文件

2. 重現啟動速度慢或啟動問題

要診斷啟動速度慢或啟動問題，您需要透過正常啟動電腦並等待問題發生來重現問題。您的電腦將自動建立一個記憶體轉儲文件，您可以使用它來診斷問題。

3. 使用WinDBG分析記憶體轉儲

取得記憶體轉儲檔案後，開啟 WinDBG 並選擇File。然後，點擊“打開轉儲檔案”並找到保存記憶體轉儲檔案的資料夾。

WinDBG會自動分析Memory Dump檔案並總結問題。然後，您可以使用 WinDBG 命令進一步檢查轉儲檔案並找到導致問題的特定進程或驅動程式。

4. 故障排除

確定啟動速度慢或啟動問題的原因後，您需要解決問題。這可能涉及更新驅動程式、卸載有問題的軟體或更改電腦設定。

解決網路效能緩慢的問題

檢查網路速度

網路效能緩慢的原因包括硬體故障和設定配置錯誤。因此，以下步驟將協助您使用 WinDBG 在 Windows 10 上解決此問題。

1. 識別症狀

解決網路效能緩慢的第一步是識別問題的症狀。這可能包括下載或上傳速度緩慢、網站存取問題或其他網路連線問題。

2. 收集診斷數據

您必須收集有關網路的數據來診斷網路效能緩慢的根本原因。此數據可以幫助您識別資料包遺失、高延遲或其他網路問題。您也可以使用內建的 Windows 網路診斷工具執行診斷。

3. 使用WinDBG分析診斷數據

若要分析剛剛收集的診斷數據，請在 WinDBG 中使用分析 -v命令來識別導致效能下降的任何網路驅動程式或系統元件。您還可以使用lmvm命令獲取有關這些組件的更多詳細資訊。

4. 採取行動糾正問題

此步驟涉及更新電腦驅動程式、更改網路設定或解決網路硬體問題。