修正 Windows 11 上的錯誤 0x00000bc4、找不到印表機錯誤

在本文中，LuckyTemplates 將提供一些解決方案來修復錯誤 0x00000bc4，而未找到印表機。這是使用者在 Windows 11/10 電腦上列印時經常遇到的錯誤。幸運的是，您可以透過以下一些簡單的方法來修復它。

完整的錯誤訊息是：

Operation could not be completed (error 0x00000bc4). No printers were found.

文章目錄

• 印表機錯誤 0x00000bc4 的原因是什麼？
• 如何修復錯誤 0x00000bc4，找不到印表機
  • 1. 更改群組原則設定
  • 2.調整註冊表
  • 3.清除並重置印表機假脫機程式（Printer spooler）
  • 4. 執行印表機疑難排解
• 如何修復印表機錯誤 0x0000011b？
• 為什麼我的印表機沒有顯示在「裝置和印表機」中？
• 新增網路印表機時發生錯誤740是什麼？
• 為什麼我的電腦突然無法辨識印表機？

印表機錯誤 0x00000bc4 的原因是什麼？

預設情況下，Windows 11 22H2及更高版本無法找到本機印表機。如果您嘗試手動新增印表機，可能會發生錯誤 0x00000bc4。若要解決此問題，您需要變更群組原則設定或編輯登錄。

另外，由於以下原因也可能出現錯誤0x00000bc4：

• 使用者正在嘗試新增無線印表機
• 電腦和印表機之間的無線連線有問題
• 印表機的後台處理程序遇到錯誤

如何修復錯誤 0x00000bc4，找不到印表機

您可以套用下列解決方案來修復錯誤 0x00000bc4，在 Windows 11 電腦上找不到印表機：

1. 更改群組原則設定
2. 調整註冊表
3. 清除並重置印表機假脫機程式（Printer spooler）
4. 運行印表機疑難排解

以下是每個解決方案的詳細說明：

1. 更改群組原則設定

首先，按Win+R開啟「執行」，然後輸入gpedit.msc並按下Enter 鍵開啟群組原則編輯器。前往群組原則編輯器並在電腦配置部分找到以下設定：

• 管理範本 > 印表機 > 設定 RPC 連線設定。

雙擊“配置 RPC 連線設定”以開啟設定選單，然後選擇“啟用”。在下面的方塊中，找到「用於傳出 RPC 連接的協定」設置，點擊下拉箭頭並選擇「透過命名管道進行 RPC」。

選擇後，按一下“確定”儲存設定。重新啟動電腦並嘗試查看錯誤是否已解決。

2.調整註冊表

如果您的電腦沒有群組原則編輯（gpedit.msc），您可以透過變更登錄編輯程式中的一些值來修復錯誤0x00000bc4。請注意，您應該在註冊表中進行更改之前備份資料。

• 按Win+R開啟“執行”，然後輸入regedit並按Enter鍵開啟登錄編輯程式。
• 透過以下連結存取：

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC

• 右鍵點選RpcOverNamesPipes項目並選擇修改。
• 在「值」方塊中輸入1，然後按一下「確定」儲存變更。
• 應用相同的方法將RpcOverTcp （預設）鍵的值變更為0。
• 關閉登錄編輯程式並重新啟動電腦。

3.清除並重置印表機後台處理程序（Printer Spooler）

如果上述解決方案不起作用，您可以嘗試清除並重設印表機後台處理程序。這將清除卡住的列印作業，從而可能解決問題。

• 按Win+R開啟「執行」，然後輸入services.msc並按Enter鍵開啟「服務」視窗。
• 向下捲動並右鍵單擊列印後台處理程序，然後選擇停止。
• 接下來，訪問以下資料夾並刪除該資料夾中的所有內容：

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

• 現在，右鍵單擊Print Spooler並重新啟動它。

4. 執行印表機疑難排解

您也可以嘗試 Microsoft 的預設故障排除工具，看看是否有幫助。如何運作印表機疑難排解如下：

• 按Win+I開啟“設定”。
• 向下捲動並點擊疑難排解>其他疑難排解。
• 選擇印表機旁邊的運作。
• 過程完成後，重新啟動電腦以查看印表機錯誤是否已解決。

如何修復印表機錯誤 0x0000011b？

錯誤 0x0000011b 來自 Microsoft 有問題的更新。要解決此問題，請參閱 LuckyTemplates 專門針對此錯誤的文章：

• 如何修復在 Windows 10 上透過網路列印時出現的錯誤 0x0000011b

為什麼我的印表機沒有顯示在「裝置和印表機」中？

您可以透過下載並安裝最新的印表機驅動程式來修復印表機未出現在「裝置和印表機」中的錯誤。不過，您也可以嘗試清除並重設印表機後台處理程序（步驟 2）來解決此問題。

新增網路印表機時發生錯誤740是什麼？

大多數時候，錯誤740的原因是缺乏管理員權限。您可以透過在管理員權限下安裝印表機軟體來修復它。

為什麼我的電腦突然無法辨識印表機？

如果印表機和電腦突然無法相互識別，請嘗試檢查這兩個裝置的功能。此外，更新驅動程式也是您可以嘗試的解決方案。