修正 Windows 10 中的 Dxgkrnl.sys BSOD 錯誤

藍色畫面死機錯誤可能會導致許多問題，使用者報告說 dxgkrnl.sys 檔案會在 Windows 10 上導致這些問題。

他們很煩人而且不容易對付。如果您碰巧遇到此類錯誤，請參閱以下部分中的解決方案。

1.更新Windows 10和顯示卡驅動程式

DriverFix 只需點擊幾下即可更新您的所有驅動程式

有報告稱此問題是由顯示卡驅動程式引起的。您碰巧使用的是 Nvidia 顯示卡嗎？

在這種情況下，只需確保下載最新的 Nvidia 驅動程式即可解決顯示卡與 Windows 10 可能存在的任何不相容問題。

在 Windows 電腦上更新驅動程式的更安全、更簡單的方法是使用自動工具，因為手動下載驅動程式可能會出錯並導致嚴重問題。例如，DriverFix 只需點擊幾下即可更新所有驅動程式。

2.關閉SLI

第 1 步：進入Nvidia 控制面板。您可以透過雙擊右下角的圖示來存取它。

步驟 2：轉至3D 設定並點選設定 SLI 設定。

步驟 3：確保選擇「不使用 SLI 技術」 。

步驟 4：點選「套用」儲存變更。

許多遊戲玩家擁有兩塊 Nvidia 顯示卡，他們在 SLI 模式下使用它們以獲得更好的效能。雖然這聽起來不錯，但有報告指出 SLI 可能會導致 dxgkrnl.sys 問題。

顯然，當您在 Windows 10 上使用 SLI 時，VRAM 中會出現記憶體洩漏，因此要解決此問題，您應該停用 SLI。關閉電腦上的 SLI 後，藍屏死機錯誤將會修復。

3.關閉Nvidia Surround

Nvidia Surround 是 Nvidia 顯示卡上的一項功能，可讓您在多個顯示器上享受 3D 體驗。

雖然這對遊戲玩家來說聽起來是一個很棒的功能，但它在 Windows 10 上有問題，並且可能會導致 dxgkrnl.sys 出現問題，從而導致 BSOD System_Service_Exception dxgkrnl.sys 錯誤。

到目前為止，唯一的解決方案是關閉 Nvidia Surround 來修復此錯誤。

但有時，Nvidia Surround 無法輕易關閉，有些使用者建議使用鍵盤快速鍵CTRL + ALT + S或CTRL + ALT + R來關閉此功能。

如果該捷徑對您不起作用，請嘗試拔下其他顯示器的插頭，然後僅插入一台顯示器來啟動。

僅使用一台顯示器啟動時，Nvidia Surround 將自動關閉。

4.更改BIOS中的圖形內存量

步驟 1：重新啟動計算機，並在計算機啟動時繼續按鍵盤上的Del、F2或F10 。您需要按的按鍵可能會因您的電腦而異。

步驟2：現在，您需要找到選單「進階」、「進階晶片組」或「進階功能」。

步驟3：找到圖形設置或視訊設置，將記憶體容量更改為128MB或更大。

如果您使用的是整合式顯示卡，則可以透過變更BIOS中的顯示卡記憶體量來修復此 BSOD 錯誤。

許多用戶報告稱，他們成功修復了配備整合式 Intel HD 4400 顯示卡的華碩筆記型電腦上由 dxgkrnl.sys 引起的錯誤，但該解決方案適用於任何其他筆記型電腦或整合式顯示卡。要更改此設置，您需要按照上述操作。

應該強調的是，更改整合式顯示卡的記憶體量並非對所有電腦都相同，而且該過程可能會根據您使用的 BIOS 類型而有所不同。

5.檢查硬體問題

檢查硬體問題

在某些情況下，此問題是由 RAM 模組或主機板故障引起的。

如果您的電腦在保固期內，您可能需要將其帶到商店檢查是否有硬體問題。

6.運行藍屏疑難解答

第 1 步： 前往「設定」應用程式。

步驟 2：轉至更新與安全性 > 疑難排解。

步驟 3：現在，按一下「藍色畫面」並前往「執行故障排除程序」。

點擊藍色畫面並轉到運行疑難排解程序

步驟 4：請按照其他說明進行操作，讓嚮導完成此程序。

步驟5：重新啟動電腦。

此外，如果問題仍未解決，您可以嘗試執行 SFC和DISM以查找系統上導致 Dxgkrnl.sys BSOD 問題的其他錯誤。

看更多：

• 如何修復 Windows 10 上的機器檢查異常藍屏錯誤