修正 Windows 10 上安裝 Realtek HD 音訊驅動程式失敗、錯誤 OxC0000374

如果您嘗試安裝 Realtek 音效卡所需的驅動程式並收到錯誤訊息 -安裝 Realtek HD 音訊驅動程式失敗，錯誤 OxC0000374，那麼這篇文章將為您提供協助。

在這篇文章中，Quantrimang.com將幫助您確定錯誤的可能原因，並提供合適的解決方案來解決問題。

當驅動程式安裝失敗時，您將收到以下錯誤訊息：

Install Realtek HD Audio Driver Failure !!
[Error Code : OxC0000374]

此問題可能在多種情況下發生，並且可能由多種原因引起。

但是，在某些情況下，由於聲卡損壞而出現此問題。這種情況無法透過軟體解決方案修復，您只能更換音效卡。您應該不會看到任何錯誤，並且未知裝置在裝置管理員中帶有黃色感嘆號或問號。當硬體裝置損壞時，Windows 10 將不允許您安裝驅動程式。

本文中的解決方案都無法解決這種情況。

如果您在 Windows 10 上遇到安裝 Realtek HD 音訊驅動程式失敗錯誤，您可以嘗試下面建議的解決方案，看看是否有助於解決問題。

注意：在直接進入下面的解決方案之前，您應該執行SFC和DISM掃描來修復損壞的檔案。

在 Windows 10 上安裝 Realtek HD 音訊驅動程式失敗、錯誤 OxC0000374 時發生錯誤

1.重新啟用音效卡驅動

驅動程式安裝可能已損壞。在這種情況下，您將需要重新初始化驅動程式設定並查看是否可以修復錯誤。

如果重新初始化驅動程式無法解決問題，請繼續下一個解決方案。

2.檢查聲卡驅動是否損壞並手動更新

如果 Windows 10 不允許您安裝驅動程序，此解決方案要求您嘗試從裝置管理員更新它們。

就是這樣：

• 按Win + X鍵開啟進階使用者選單。
• 按鍵盤上的M開啟裝置管理員。
• 在「裝置管理員」視窗中，展開選單並找到聲音驅動程式。
• 檢查它們前面是否有感嘆號或問號。
• 右鍵單擊帶有感嘆號或問號的驅動程序，然後從選單中選擇更新驅動程式。
• 按照說明進行操作，並在必要時提供管理員確認。
• 驅動程式安裝完成後重新啟動裝置。

啟動時，您可以檢查錯誤是否已解決。如果沒有，請繼續下一個解決方案。

3. 使用裝置管理員中的新增舊硬體選項

此解決方案僅適用於裝置管理員中遺失聲音、視訊和遊戲控制器的情況。

若要使用裝置管理員中的新增舊硬體選項，請按照解決方案 1 中提供的教學中的說明進行操作。

如果仍然出現錯誤，請繼續下一個解決方案。

4. 停用 Microsoft UAA 匯流排驅動程式以取得高清音訊

由於 Realtek 是唯一具有內部 UAA 驅動程式安裝的音訊驅動程序，與 Conexant od SoundMAX 的驅動程式不同，您可以停用 UAA 匯流排並重新安裝驅動程式。假設衝突存在於 UAA 驅動程式中，刪除它將使 Realtek 與 UAA 總線一起正確安裝。

若要停用高清音訊的 Microsoft UAA 總線驅動程序，請按照解決方案 1 中提供的說明進行操作。