如何殺死自動移除電腦上的 Unikey、Vietkey、Zalo 的病毒
新型惡意軟體的操作方式與WannaCry類似，利用MS17-010漏洞刪除電腦上的Vietkey、Unikey或Zalo。那麼如何防範此類惡意軟體呢？
修正錯誤列印後台處理程序服務未在 Windows 10、8.1、7 上執行
對許多人來說安裝印表機並不困難，尤其是對於那些懂技術的人來說。但有時在安裝過程中，您會遇到一些錯誤，導致安裝過程停止。例如，當我們在Windows 10、8.1或7上安裝印表機時，出現錯誤訊息The print spooler service is not running。安裝過程將無法繼續，影響使用者的工作。那我們要如何解決安裝印表機時出現列印後台處理程序服務未運作的錯誤呢？
刪除損壞的背景列印程式文件
有時，背景列印程式服務可能會因背景列印程式檔案損壞而持續停止。您可以刪除這些檔案來解決此問題。
按下Win+鍵R並在搜尋欄位中輸入services.mscEnter ，然後按。
在列出的服務中，停止Print Spooler服務。
在Windows 資源管理器中，導航到下面的資料夾並開啟印表機。
C:\Windows\system32\spool\PRINTERS按一下「繼續」或「是」（如果 UAC 提示）以核准開啟PRINTERS 資料夾。
刪除PRINTERS資料夾中的所有檔案直到為空，然後關閉 Windows 資源管理器。
刪除 PRINTERS 資料夾中的所有文件
注意：請勿刪除印表機資料夾。只需刪除其內容即可。
開啟服務並再次啟動 Print Spooler 服務。
現在，檢查列印功能是否正常運作。
將列印後台處理程序服務變更為自動
注意，本文是在 Windows 8.1 上製作的。對於其他作業系統版本，我們也這樣做。
步驟1：
首先，按一下「搜尋」按鈕或「開始」按鈕，然後輸入搜尋關鍵字services.msc。
第2步：
在「服務」視窗介面中，我們找到「Print Spooler」部分。然後右鍵單擊並選擇屬性。
步驟3：
出現Print Spooler（本機電腦）介面。在「常規」標籤中，按下面的「停止」按鈕停止運作。接下來，在「啟動類型」部分中，我們將選擇「自動」模式。
步驟4：
然後點選Apply儲存，點選Start運行。
第5步：
我們等待幾秒鐘，讓 Print Spooler 重新啟動，然後就完成了。
第6步：
之後，當您返回「服務」視窗時，您將看到「Print Spooler」項目處於「自動」模式。最後，我們重新啟動電腦以使變更生效。
運行印表機疑難排解
內建的印表機故障排除程式可以自動偵測並修正大多數在列印過程中導致問題的設定或錯誤。若要執行印表機疑難排解：
在「開始」功能表搜尋框中輸入疑難排解設置，然後選擇第一個結果。
尋找並選擇印表機，然後按一下執行故障排除程序。
點擊運行疑難排解程式
將偵測並嘗試修復阻止印表機後台處理程序運行的問題。
完成故障排除程序後重新啟動 Windows。
檢查問題是否已解決。
刪除後台列印程式文件
有時，列印後台處理程序服務可能會不斷停止，因為有太多列印後台處理程序檔案待處理或已損壞。刪除後台列印程式檔案可以取消掛起的列印作業，但有助於解決問題。
若要刪除背景列印程式檔案：
1. 首先，關閉 Print Spooler 服務：開啟「服務」（按Windows + R，然後鍵入services.msc並按Enter）。
2. 在列出的服務中，找到Print Spooler服務並將其停止（右鍵點選該服務並選擇停止）。
停止後台列印程式服務
3. 最小化「服務」視窗。
4. 開啟Windows 檔案總管（按Windows 鍵 + E ）並前往C:\Windows\System32\spool\PRINTERS資料夾（您需要管理員權限才能執行該資料夾）。對 C:\Windows\System64\spool\PRINTERS 執行相同的程序。
5.如果提示使用管理員權限開啟印表機，請按一下「是」（或「繼續」 ） 。
使用管理員權限開啟印表機
6. 刪除PRINTERS 資料夾中的所有檔案。確保該資料夾留空。
刪除 PRINTERS 資料夾中的所有文件
（注意：請勿刪除 PRINTERS 資料夾。僅刪除其內容）。
7. 返回「服務」（您最小化的視窗）並啟動 Print Spooler 服務（您停止的視窗）。
8. 刪除這些檔案後，斷開印表機與電腦的連接，稍後再重新連接；
9. 現在檢查列印功能是否正常運作或運作。
重新啟動背景列印程式服務
這是一個非常簡單但有效的方法。如果後台列印程式服務未運作或崩潰，您可以重新啟動背景列印程式服務。按著這些次序：
1. 啟動服務：按Windows 鍵 + R，然後鍵入services.msc並按Enter。
2. 找到列印後台處理程序服務，右鍵點選它，然後選擇重新啟動。
重新啟動背景列印程式服務
3. 檢查流程是否已解決列印後台處理程序問題，且印表機現在運作正常。
注意：重新啟動背景列印程式服務後，嘗試列印文件或照片，看看電腦是否可以傳送列印作業至印表機。
卸載其他（不需要的）印表機
在 Windows 10 作業系統中安裝多台印表機有時可能會導致列印背景處理程序和一般列印過程出現問題。
如果您發現後台列印程式在 Windows 10 電腦上不斷停止，您可能需要解除安裝所有不使用或不需要的印表機。
1. 點選Windows 10開始功能表。
2.找到設定並點擊它
3. 在「設定」中，搜尋「印表機和掃描器」。
搜尋印表機和掃描儀
4. 選擇並按一下要刪除的印表機，然後選擇刪除。
選擇您要刪除的印表機
5. 刪除所有不再使用或不再需要的印表機後，重新啟動計算機，然後檢查印表機現在是否正常運作。
注意：請注意，此解決方案僅在您的 PC 上安裝了多台印表機時才有效。有時，不同的印表機驅動程式可能會導致背景列印程式服務停止。確保刪除所有未使用或不需要的印表機。
刪除重複的印表機驅動程式
其他用戶報告說，您只需刪除重複的驅動程式即可解決列印後台處理程序問題。要刪除重複的驅動程序，您將需要使用列印管理工具。
1. 按Windows 鍵 + S。
2. 在搜尋方塊中，鍵入列印管理，然後從清單中選擇列印管理。
3. 開啟列印管理。在左側窗格中，選擇「所有驅動程式」。
刪除重複的印表機驅動程式
4. 在視窗上的所有印表機驅動程式清單中，尋找重複的驅動程序，然後右鍵單擊並選擇「刪除驅動程式套件」。
5. 刪除重複的驅動程式並檢查問題是否已解決。
重新安裝印表機驅動程式
有時，過時的印表機驅動程式可能會導致各種錯誤。 Print Spooler 服務停止就是其中之一。從製造商的網站卸載並重新安裝印表機驅動程序，然後再次檢查。
- 按Win + X鍵並點選裝置管理員。
- 展開印表機驅動程式。
- 右鍵單擊印表機驅動程式並選擇卸載。
- 現在，從製造商的網站安裝適用於 Windows 10 的最新印表機驅動程式。
在相容模式下安裝印表機驅動程式
此問題可能是由於印表機驅動程式與 Windows 10 不相容。嘗試在相容模式下安裝驅動程式並檢查是否有幫助。
- 右鍵單擊從製造商網站下載的印表機驅動程式。
- 單擊屬性。
- 在「相容性」標籤中選擇「以相容模式執行此程式」。
- 從相容性下的下拉式選單中選擇Windows 8.1/8
- 按一下「套用」>「確定」。
- 安裝驅動程序，重新啟動電腦並檢查問題是否解決。
編輯註冊表
如果上述所有方法都無法解決問題，這裡有一個簡單的註冊表編輯可以為您解決問題。
備份登錄資料庫，然後導覽至以下項目。
- 對於 32 位元 Windows 版本：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors- 對於 64 位元 Windows 版本：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors刪除除 winprint 之外的所有鍵。
刪除除 winprint 之外的所有鍵
只需右鍵單擊要刪除的項，然後從選單中選擇“刪除”即可。
現在，關閉登錄編輯程式並重新啟動 Windows。
然後，開啟Windows 服務並重新啟動Print Spooler服務。
這次 Print Spooler 將會正常啟動。
安裝 Windows 更新
計算機需要隨時更新。安裝 Windows 更新可讓您的電腦保持最新的系統和驅動程式更新，從而解決 Windows 10 中後台列印程式停止的問題。
您可以手動檢查 Windows 更新以協助確保您擁有最新更新。
1. 在搜尋中，鍵入Windows 更新。
2. 點選「Windows 更新」。
3. 按一下檢查更新並安裝最新的 Windows 更新。
掃描您的電腦是否有惡意軟體
惡意軟體可能會導致電腦出現嚴重問題，包括列印服務。
它可能會損壞系統檔案或更改註冊表中的任何值。惡意軟體造成問題的可能性是無限的。
因此，當您發現電腦上出現任何錯誤時，包括列印後台處理程序停止時，請安裝專業的反惡意軟體工具，例如 Malwarebytes。然後，執行完整的系統掃描以刪除系統中的任何惡意軟體以解決問題。
以上是協助您修復在 Windows 10、8.1、7 電腦上安裝印表機時出現的錯誤的步驟，特別是錯誤訊息列印後台處理程序服務未執行。希望透過此修復，我們可以繼續在 Windows 上安裝印表機並正常使用它。
請參閱以下文章以了解更多資訊：
祝您成功！
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