修復 Windows 無法與裝置或資源通訊錯誤的 6 種方法

修復 Windows 無法與裝置或資源通訊錯誤的 6 種方法

沒有什麼比收到阻止您存取 Internet 的 Windows 錯誤更糟糕的了。收到「 Windows 無法與裝置或資源通訊」的錯誤訊息並不罕見,有一天很快就會給您帶來麻煩。

如果您收到此錯誤訊息,無需驚慌。以下文章將準確解釋此錯誤的含義以及如何修復它。

「Windows 無法與裝置或資源通訊」錯誤是什麼?

當您無法連線到 Internet 並執行網路診斷時,您經常會看到錯誤「Windows 無法與裝置或資源通訊」

當您遇到此錯誤時,這表示您的電腦無法連線到 Internet 目錄,也稱為網域名稱系統 (DNS)。系統會自動將網站名稱翻譯成IP位址,讓您輕鬆瀏覽網頁。

您電腦的主DNS 伺服器通常由您的 Internet 服務供應商提供。也設定了輔助 DNS 伺服器,以防主伺服器出現問題。即便如此,電腦設定有時可能會損壞,導致您無法連接到 Internet

如果您無法擺脫「Windows 10 無法與裝置或資源通訊」錯誤,以下一些修復可能會有所幫助。

修正「Windows 無法與裝置或資源通訊」錯誤的 6 種方法

1. 確保 DNS 和 DHCP 用戶端正在執行

在嘗試以下任何修復之前,您始終需要確保 DNS 和 DHCP 用戶端正在執行。為此,請轉到“開始”功能表搜尋列並輸入“服務”。

修復 Windows 無法與裝置或資源通訊錯誤的 6 種方法

開啟服務應用程式

選擇服務應用程序,您將看到設備上運行的所有服務的清單。檢查標記為DNSDHCP 的服務。如果這些服務的「狀態」列中未列出「正在執行」,則需要修正該問題。

修復 Windows 無法與裝置或資源通訊錯誤的 6 種方法

從「啟動類型」下拉式選單中選擇自動

雙擊每個服務啟用 DNS 和 DHCP。如果該服務已停止,只需選擇「啟動」。您還應該確保從“啟動類型”下拉式選單中選擇自動。

完成後,按一下“應用”>“確定”

2.卸載並重新安裝網路設備

過時或不正確的驅動程式有時會導致錯誤「Windows 無法與裝置或資源通訊」。在這種情況下,最好擦除所有內容並卸載網路設備。

若要存取網路設備,請按Windows + X開啟「快速連結」功能表。從清單中選擇裝置管理員,然後按一下網路介面卡。

選擇網路設備並點選卸載設備。完成後,右鍵單擊網路適配器,然後按一下掃描硬體變更

Windows 將自動偵測「新」網路裝置。然後它將安裝設備附帶的預設驅動程式。現在您可以重新啟動電腦並測試連線。

3.手動更新網路驅動程式

儘管網路驅動程式通常會在 Windows 10 上自動更新,但嘗試手動更新網路驅動程式並沒有什麼壞處。為此,請按Windows + X > 裝置管理員 > 網路介面卡

在下拉式選單中找到網路設備,右鍵單擊它並選擇更新驅動程式。

現在,Windows 將向您提供兩種尋找新驅動程式的方法。選擇“自動搜尋更新的驅動程式軟體”選項。

從這裡,Windows 將在您的電腦和 Internet 上尋找任何更新。如果有新的驅動程式可用,請安裝它們。

4.清除DNS快取

DNS 快取損壞也可能導致錯誤訊息。要解決此問題,您必須清除 DNS 快取。

首先,請使用管理員權限開啟命令提示字元

當程式出現時,依序鍵入以下幾行程式碼:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

這不僅會清除 DNS 緩存,還會導致電腦重置可能導致錯誤訊息的任何損壞的配置。然後,按Enter 鍵即可關閉命令提示字元。

5. 配置適配器設定

如果上述修復仍然不起作用,則您的網路介面卡設定可能會影響您的連線。若要開始配置設置,請前往控制台並選擇網路和 Internet標題下的檢視網路狀態和任務

然後,從螢幕左側的選單中選擇更改適配器設定。

修復 Windows 無法與裝置或資源通訊錯誤的 6 種方法

從螢幕左側的選單中選擇更改適配器設置

右鍵單擊該連接並選擇屬性。

確保選取Internet 協定版本 4 (TCP/IPv4)旁邊的方塊。從這裡,雙擊 IPv4 選項。

修復 Windows 無法與裝置或資源通訊錯誤的 6 種方法

選擇 Internet 協定版本 4 (TCP/IPv4)

勾選自動取得IP位址自動取得DNS伺服器位址。完成後,按一下“確定”。

要更有效地解決此問題,您也可以對Internet 協定版本 6 (TCP/IPv6)重複相同的步驟。

6.切換到公共DNS

如果仍然無法連接到 Internet,則 DNS 可能有問題。切換到公共DNS,例如Google的DNS,可以幫助解決這個問題。事實上,您甚至可能會發現切換到不同的 DNS 可以幫助您提高網路速度。

首先,您必須使用上一步中概述的相同方法存取網路設定。只需開啟控制面板,導覽至查看網路狀態和任務 > 變更適配器設定。右鍵單擊該連接並選擇屬性。

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切換到公共 DNS

再次雙擊“Internet 協定版本 4 (TCP/IPv4)”。這次,選擇使用以下 DNS 伺服器位址

現在,輸入 Google 的 DNS 位址。在下面的欄位中,輸入以下數字:

  • 首選 DNS 伺服器:8.8.8.8
  • 備用 DNS 伺服器:8.8.4.4

按一下「確定」後,重新啟動電腦以查看 Internet 連線是否再次正常運作。

看更多:

  • 快速修復 Windows 上的「無法存取啟動裝置」錯誤的說明

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