修復郵件應用程式在 Windows 10 上無法執行的問題

修復郵件應用程式在 Windows 10 上無法執行的問題

除了讓郵件井然有序之外,預設的 Windows Mail 應用程式還會發送通知,讓您不會錯過時間敏感的郵件。不幸的是,當郵件應用程式停止正常運作時,這也意味著這些通知將停止傳入,並可能導致您錯過重要事件。

如果應用程式不同步,您無法接收任何郵件,或不斷崩潰,您可以使用備用網頁瀏覽器管理您的郵件。但是,如果您想恢復使用應用程序,Quantrimang.com 的以下說明將幫助您解決問題。

1.嘗試一些針對Windows系統的常見修復

像往常一樣,在解決電腦問題時,您應該從重新啟動系統開始。特別是如果您長時間不關閉電腦。這樣,您就有機會關閉所有消耗 RAM 資源的後台應用程式、清除應用程式快取並安裝任何可用的更新,以便應用程式繼續平穩運行。

請同時檢查您是否正在執行過時的 Windows 版本,特別是如果您已暫停更新。開啟「設定」並前往「系統」>「關於」,檢查您的系統是否是最新的。

如果這兩個簡單的修復無法解決問題,請繼續下一個解決方案。

2. 更新郵件應用程式

儘管 Windows 10 會自動安裝可用更新,但您應該檢查郵件應用程式是否有任何待處理的更新。如果您的應用程式已過時,您可能會遇到同步問題。

啟動 Microsoft Store 應用程式並開啟右上角的三點選單。然後,選擇「下載和上傳」並在「郵件和日曆」清單中進行搜尋。點擊旁邊的“下載”圖示以下載並安裝它找到的任何更新。

修復郵件應用程式在 Windows 10 上無法執行的問題

Microsoft Store 中可用的更新列表

3.執行Windows應用程式商店應用程式疑難排解

幸運的是,Windows 有許多內建的故障排除工具可供您使用。因此,如果您在使用郵件應用程式時遇到問題,可以執行 Windows 應用程式商店應用程式疑難排解。

操作方法如下:

  • 右鍵單擊“開始”並打開“設定”。
  • 在那裡,轉至更新和安全性 > 疑難排解 > 其他疑難排解
  • 「尋找並修復其他問題」部分,按一下「Windows 應用程式商店應用程式」>「執行疑難排解程式」

修復郵件應用程式在 Windows 10 上無法執行的問題

在 Windows 10 中執行 Windows 應用程式商店應用程式疑難排解

4. 停用郵件和日曆的位置

有時,位置服務會幹擾郵件應用程式。作為解決方法,您應該阻止郵件和日曆使用您的位置。

  • Win + I顯示“設定”選單。
  • 打開隱私。
  • 在左側窗格中,按一下位置。
  • 關閉「郵件」和「日曆」的切換。

修復郵件應用程式在 Windows 10 上無法執行的問題

Windows 10 中的位置設置

5.允許郵件存取日曆

Windows Mail 應用程式連接到日曆應用程式。因此,如果郵件應用程式停止工作,您應該查看電腦的安全設置,並仔細檢查是否允許郵件與日曆通訊。

  • 開啟“設定”>“隱私權”
  • 在左側窗格中,前往應用程式權限並選擇行事曆。
  • 「允許存取此裝置上的日曆」下,按一下「變更」並開啟開關。
  • 打開允許應用程式存取您的日曆開關。
  • 選擇哪些應用程式可以存取您的日曆中,開啟對郵件和日曆的存取。
  • 重新啟動電腦並檢查應用程式現在是否正在運行。

修復郵件應用程式在 Windows 10 上無法執行的問題

Windows 10 中的日曆設置

6. 關閉並再次開啟同步設定

儘管這看起來像是一個奇怪的技巧,但關閉然後再次打開同步可以解決郵件應用程式的問題。

  • 打開“設定”並點擊“帳戶”。
  • 從左側選單中,選擇同步您的設定
  • 關閉同步設定的切換開關。
  • 重新啟動電腦。
  • 重複以上 3 個步驟並開啟同步設定

修復郵件應用程式在 Windows 10 上無法執行的問題

在 Windows 10 中安裝同步設定

如果您認為自己已經解決了問題,請嘗試讓某人向您發送電子郵件。如果這不起作用,請嘗試此清單中的其他解決方案。

7.改變位置

在 Windows 10 中,在地化設定控制位置、日期和時間。如果您將其放在錯誤的位置,郵件應用程式可能會出現同步問題。

請依照以下步驟變更您的位置:

  • 啟動控制面板
  • 開啟「檢視方式」下拉式功能表並選擇「大圖示」「小圖示」
  • 單擊區域。
  • 「管理」標籤中,按一下「變更系統區域設定」按鈕。
  • 使用目前系統語言清單選擇國家並按一下「確定」。
  • 在「區域」視窗中,按一下「套用」>「確定」以儲存新設定。

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更改 Windows 10 中的目前區域

另外,請檢查您的 Windows 10 電腦是否顯示正確的日期和時間。

8. 執行 SFC 掃描

如果郵件應用程式不是您電腦上唯一有問題的應用程序,您應該查找損壞的系統檔案。為此,您可以運行系統檔案檢查器。 SFC 將會尋找並自動取代系統中任何損壞的檔案。

9.允許郵件透過Windows Defender防火牆進行通信

Windows Defender 是內建的 Windows 工具,可確保系統不會感染任何病毒或惡意軟體。雖然這可以保證您的電腦安全,但它可能會影響郵件應用程式。要修復此問題,您應該允許郵件和日曆透過 Windows Defender 進行通訊。

  • 右鍵點選「開始」,然後前往「設定」>「更新與安全性」
  • 按一下「Windows 安全性」>「病毒與威脅防護」
  • 從左側選單中,選擇防火牆和網路保護
  • 向下捲動並點擊“允許應用程式通過防火牆”
  • 點選更改設定按鈕。
  • 「郵件」和「日曆」選擇「私人」「公共」選項。
  • 按一下「確定」儲存新設定。
  • 檢查郵件目前是否正在同步。

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允許郵件透過 Windows Defender 防火牆進行通信

如果您的電子郵件仍未同步,可能是由於第三方病毒造成的。嘗試停用它並檢查郵件應用程式現在是否正常工作。當您重新設定防毒設定時,請勿開啟任何來自未知寄件者的電子郵件,以防止病毒或惡意軟體感染。

10.清除Microsoft Store快取

系統使用快取來更快地運行應用程式、保護或儲存資料以供以後使用。但是,如果快取損壞,可能會導致應用程式無法正常運作。在這種情況下,您應該清除 Microsoft Store 快取。

11.重置郵件應用程式

重置應用程式類似於卸載並重新安裝它。重置後,應用程式將以預設設定啟動。因此,如果您認為不適當的設定導致了問題,但又不想花時間重新配置它們,請嘗試重設應用程式。

  • 右鍵單擊“開始”按鈕並導航至“應用程式”>“應用程式和功能”
  • 選擇郵件和日曆,然後按一下進階選項
  • 向下捲動並點擊重置。

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重置郵件應用程式

確定問題的確切原因有點困難,因此您必須嘗試多種解決方案才能使郵件應用程式再次運行。如果您嘗試過任何方法但沒有取得積極結果,那麼使用替代的第三方應用程式可能是最好的解決方案。


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