如何刪除不幸的是，應用程式已停止的錯誤訊息

當您在Android應用程式上執行某些操作時看到“不幸的是，應用程式已停止”訊息可能會令人沮喪。如果此訊息連續出現，情況會變得更糟。您可以採取什麼措施來修復此錯誤？

刪除錯誤“不幸的是，應用程式已停止”的說明

• 重啟手機
• 檢查您的網路連接
• 清除應用程式內存
• 更新應用程式
• 釋放空間
• SD卡
• 卸載並重新安裝應用程式
• 擦除快取分區
• 恢復出廠設定
• 如何停止出現通知？

重啟手機

請重新啟動您的裝置！這是針對任何手機問題的標準故障排除步驟。這樣做有助於釋放任何卡住的記憶體。每隔幾天關閉手機幾分鐘有助於避免效能問題。

• 為什麼重新啟動手機可以幫助其更快運行並修復一些常見錯誤？

檢查您的網路連接

網路連線的訊號強度有時會導致您的應用程式出現問題。從 WiFi 切換到行動數據也會影響效能。如果您想更改網絡，最好先關閉正在使用的應用程序，然後再切換。

清除應用程式內存

隨著時間的推移，您的應用程式會快取資料和檔案。隨著數據的積累，應用程式很容易停止運行。

您應該從“清除快取”選項開始。此步驟僅刪除已儲存的數據，幫助您的應用程式更快載入。

「清除資料」選項將刪除所有應用程式資料。所有文件、設定和帳戶都將消失，使應用程式返回其原始狀態。

1. 開啟設定。

2. 單擊應用程式。

3. 向下捲動找到受影響的應用程式。

4. 點選儲存。

5. 選擇「清除資料」或「清除快取」選項。

更新應用程式

當用戶開始抱怨應用程式凍結或與開發人員發生問題時，他們會透過更新解決問題。保持應用程式處於最新狀態將減少遇到「不幸的是，應用程式已停止」錯誤訊息的情況數量。

1. 開啟 Play 商店。

2. 點選選單列（左上角三橫線）。

3. 選擇我的應用程式和遊戲。

4. 第一個選項卡包含更新。具有可用更新的應用程式位於螢幕頂部。

5. 點擊全部更新或點擊要更新的每個應用程式旁邊的按鈕。

釋放空間

當您的手機有大量應用程式時，效能可能會受到影響。檢查所有應用程式並找出一些您很少使用的程式。然後刪除它們。

1. 開啟設定。

2. 點選應用程式選項。

3. 向下捲動並點擊您要刪除的應用程式。

4. 按一下「卸載」。

SD卡

「不幸的是，應用程式已停止」錯誤訊息也可能是由 SD 卡損壞引起的。要進行測試，請取出SD 卡並嘗試再次進入應用程式。如果工作正常，則問題是由 SD 卡引起的。您需要購買新的記憶卡。但在此之前，請將資料從該卡傳輸到您的計算機，然後將它們放在新卡上。

卸載並重新安裝應用程式

有時您使用的應用程式會被病毒損壞或因為您錯誤地刪除了系統檔案。要解決此問題，請打開 Google Play 商店並從手機中卸載該應用程序，然後重新安裝。

1. 開啟 Play 商店。

2. 點選選單列（左上角三橫線）。

3. 選擇「我的應用程式和遊戲」。

4. 點擊您要刪除的應用程式。

5. 點擊「卸載」並稍等片刻，該應用程式將從您的手機中刪除。

6. 點擊重新安裝並再次嘗試使用該應用程式。

擦除快取分區

修復此錯誤的另一個選項是擦除快取分區。此步驟將徹底清理您的資料和緩存，包括您的遊戲進度和聊天日誌，因此這是最後嘗試的選項之一。首先，將手機啟動至恢復模式。

1. 關閉手機。

2. 同時按下電源按鈕和音量增大按鈕。 （這可能會因您使用的型號而異。如果此按鈕組合不起作用，請參閱 Internet 文件）。

3. 找到「控制螢幕」選項，然後使用音量增加/減少按鈕選擇它，然後按電源按鈕確認。

4. 選擇「擦除快取分區」，然後按電源按鈕。

5. 在這個過程結束時，選擇「重新啟動系統」並讓它自然重新啟動。

恢復出廠設定

恢復出廠設定是最後的手段。如果某個應用程式停止工作導致您的手機無法使用，最後要做的就是將手機重設為原廠設定。在執行此操作之前，請記住備份您的資料。重置會清除手機中的所有內容。

• 重置 Android 手機恢復出廠設定的說明

重置手機是透過設定完成的。找到「一般管理」選單，點選「恢復原廠設定」。如果您沒有看到它，請在“設定”中查找。

如何停止出現通知？

可以採取幾個步驟來防止許多導致出現「不幸的是，應用程式已停止」錯誤的情況。

不要一次使用太多應用程式。有時您不會注意打開了多少個應用程序，而讓它們一起運行可能會導致問題。

請及時更新您的申請。設定自動更新並定期檢查需要更新的應用程式。

另外，定期清理常用應用程式的記憶體快取。在大多數情況下，使用這些方法可以防止「不幸的是，應用程式已停止」錯誤訊息。如果這些解決方案都無法修復錯誤，您應該尋找替代應用程式。

希望您能盡快解決問題！